集點卡能一次拿五本嗎？ - 便利商店

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【活動名稱】：OPEN小將七歲鉅獻-開運七福神

【便利商店名稱/廠商名稱】：7-11

【活動時間】：6/27 ~ 8/1

【問題內容】：



是這樣子的

因為手上有20點，想拿點數去買星巴克、Cold Stone跟Mister Donut

所以需要拿五本集點卡分開貼點數

我一進門直接跟店員表明要拿五本集點卡
(我想除了要拿的數量以外，我要買什麼、換什麼東西應該不用向店員說明吧？)

裡面有兩位店員，一位女店員本來毫不猶豫的要直接拿給我

後來另一位男店員聽到我要拿五本

就問我是要換喀擦筆還是買星巴克等企業門市優惠

我跟他說，對，我要買星巴克
(其實昨天是要拿去買Cold Stone的)

那位男店員說可以不用貼在集點卡

直接把4點點數撕下來給星巴克店員就好



雖然店員後來還是有給我集點卡

不過他跟我說

不用每次都貼在集點卡

拿太多集點卡沒用



回到家我仔細想

萬一我聽他的話到星巴克換

結果星巴克店員不收，堅持一定要貼在集點卡上才能使用優惠

這樣來來回回，我該去向誰申訴？


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