看完這篇我真是心有戚戚焉。
我家樓下就有一間規模還不算小的全家，
（有廁所、有室內室外用餐區）
店員幾乎看得出來清一色都是打工學生，
加上有點年紀的店長
工讀生在喊話術、接待、服務客人上面，
我覺得態度算是不錯，
另外店長很有禮貌而且和藹可親，
所以我還蠻常到這間全家消費（畢竟也在我家樓下而已XD）
不過缺點就是這間全家的店員……
「從來不曾主動給過我點數。」
每個工讀生跟店長都是如此。
身為一個海賊迷，這兩波活動根本超灑錢啊Q口Q
頭一兩次我一直以為是店員太忙碌忘記，
所以我都會開口：「不好意思，可以給我點數嗎？」
店員聽到都會給，所以也沒太放在心上
但三四次之後發現這頻率實在頻繁的不太對勁，
所以我開始觀察他們的結帳方式，
（畢竟發票上面他們都會記得刷點數）
步驟：刷商品→刷點數→收錢→結帳→找錢加給發票
然後就毫無反應的跟我大眼瞪小眼的對看。
老實說頭幾次我實在有點不高興，
因為他們每次都會記得刷點數沒道理會忘記給啊！
（看了版友的推文才知道原來不刷發票會出不來囧）
所以我有口氣不太好的說：「你們點數刷了都不給客人點數嗎？」
兩三次之後發現情況依然如此，
我就淡定了ˊ_>ˋ
老實說我在711真的很少曾遇到沒給點數的店員
題外話：
有一次我要點數，
A店員撕了兩張給我，
B店員：她要就全部給她啊，幹嘛還撕
男友說他去公司旁邊的全家那邊的店員點數也是亂給一把的。
--
All Comments