謝謝大家的意見及爬文的資料...今天我再度去和高雄市志光討論退費一事...
他還是一樣的態度和我說因為主任不在,退費問題他無法解決
當下馬上立即說主任真的那麼難連絡到的話,事情要何時才能處理
並告知說他們在收費的報名表上面也沒寫到"提供審閱期攜回契約書五日以上的審閱期"
所以我要求全退...櫃台小姐才開始有在理人的感覺...停了一下
他和我說今天就會給我回應,又說到全額退是不可能的,可能八成或九成
或又是七成...回到家後...補習班人員有來電說,他已和主任連絡上了
他有和主任說明我的事,可能只能退七成...我不是很高興的說...可是...
我還沒說完,我想他了解我的意思,他說會再幫我徵取到是否可以八成或九成以上,
但原則是不可能全額退費了,又說要二天後才能告知詳細金額,因為主任人在外地開會
好扯哦...請問大家,我應該等下去嗎?還是要寄個存證信函或去做申訴書的動作才對...
謝謝
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他還是一樣的態度和我說因為主任不在,退費問題他無法解決
當下馬上立即說主任真的那麼難連絡到的話,事情要何時才能處理
並告知說他們在收費的報名表上面也沒寫到"提供審閱期攜回契約書五日以上的審閱期"
所以我要求全退...櫃台小姐才開始有在理人的感覺...停了一下
他和我說今天就會給我回應,又說到全額退是不可能的,可能八成或九成
或又是七成...回到家後...補習班人員有來電說,他已和主任連絡上了
他有和主任說明我的事,可能只能退七成...我不是很高興的說...可是...
我還沒說完,我想他了解我的意思,他說會再幫我徵取到是否可以八成或九成以上,
但原則是不可能全額退費了,又說要二天後才能告知詳細金額,因為主任人在外地開會
好扯哦...請問大家,我應該等下去嗎?還是要寄個存證信函或去做申訴書的動作才對...
謝謝
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