關於露天客人重覆下單的處置 - 網賣

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By Tom
at 2019-08-16T01:11

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請問露天客人重覆下單的處置
我想網站最令人詬病的
就是下單未結帳依然會收取手續費
尤其客人常常也不會自行取消重覆下的單
雖然賣方好像也可以自行取消
但內部還是會紀錄取消次數

想請問
1.客人重覆下單兩筆
但其中一筆有結帳並出貨
有聯繫買家取消重覆訂單未回應或已讀
各位大大是否會給予棄標投訴 或者其他處置呢?
因為畢竟有交易成功 給予棄標投訴怕有報復性評價

2.我方多次取消客人的訂單是否會有影響
有時客人下了好幾個但遲遲不結帳或消失
我直接取消交易會比走棄標投訴的程序簡單
但怕會影響自身會員權益

有勞各位大大指教 謝謝~

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Tags: 網賣

All Comments

Jacob avatar
By Jacob
at 2019-08-20T17:48
露天又沒評分機制,取消沒差
Enid avatar
By Enid
at 2019-08-25T13:11
公告有寫「露天僅會記錄會員取消交易的次數,不會將該
會員的取消交易次數顯示於露天拍賣網頁,但若經露天發
現會員有濫用取消交易之情形者,露天將限制該會員使用
露天全部或部分服務。」
Zora avatar
By Zora
at 2019-08-30T09:14
一直沒回應的我會等滿七天直接投訴對方棄標+給負評,
而且對方被投訴所以不能給評
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2019-09-01T11:05
重複的我就直接把他取消
Faithe avatar
By Faithe
at 2019-09-04T18:32
1.我都是每天提醒一次叫對方取消 八天後直接棄標投訴
Olive avatar
By Olive
at 2019-09-08T00:05
這樣對方也較沒理由給負平 畢竟我有每天提醒他自己不看
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2019-09-08T05:17
2.沒結帳的訂單如果提出取消好像是客人沒回應就會自動
取消 不過我都是請客人自己提出取消 客人不動就棄標
Emily avatar
By Emily
at 2019-09-10T21:09
基本上應該是不會影響會員權益 目前為止沒遇到什麼問題
Quintina avatar
By Quintina
at 2019-09-12T12:14
什麼,露天未結帳也會收手續費哦??
Carol avatar
By Carol
at 2019-09-13T16:04
只要訂單掛著沒有取消就會收 從以前就這樣了
Noah avatar
By Noah
at 2019-09-14T02:25
謝謝上面大大們的分享 露天常常客人找不到取消交易
Blanche avatar
By Blanche
at 2019-09-18T09:54
或修改訂單按鈕 就直接在下新的單的確困擾
Oliver avatar
By Oliver
at 2019-09-22T11:10
如果我方取消交易不影響那的確是好的方法且避免爭議
Lydia avatar
By Lydia
at 2019-09-26T20:51
更新一下 露天沒有結帳的訂單目前只要提出取消就會
直接取消 我下午有遇到一個是這樣
Donna avatar
By Donna
at 2019-09-29T18:39
重覆下標的 就直接幫客人取消多的訂單ㄚ 我取消過很多次
Ivy avatar
By Ivy
at 2019-10-01T15:44
那是最近一次改版才改成可以直接取消的
以前就算重覆下標要取消訂單也要對方同意

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Franklin avatar
By Franklin
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因為多買很多不合尺寸的袋子 所以要轉讓(我們只需最小尺寸) **需要有楓葉便利帶帳號者才可使用** 1. 已經沒有販售的綠色六都便利帶,專門寄高雄、台南、台中、桃園、新北、台北 (1)1公斤用-共100個,40元/個 (26x32cm) (以50個1包為單位賣) andlt;沒有期限andg ...

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