客人毀約卻說走法律 求助 - 網賣

Edith avatar
By Edith
at 2019-08-14T16:11

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各位賣家們大家好
在「臉書」賣東西 一個價值大概破萬的二手商品
因為賣得不貴 條件是自取

所以對方就說要先付「訂金」
我完全沒有要求要訂金 也沒收過的經驗
但後來想說 好像也可以 於是給了對方我的帳戶
對方過了兩天 真的匯款了一千進我的戶頭

然後在上一次約面交的時候
遇上了颱風假 買家完全沒聯絡我
我詢問他們那邊的風雨 他說覺得風雨很大不方便出門

於是就約了下週三(也就是今天)下午三點
我把事情都排開 在家中等他來自取
今天兩點半我問他 他才說 車子被老公開走
所以不能過來面交了
問我能不能幫他宅配 我說可以

對方馬上說 希望我可以負擔運費
因為在蝦皮也要手續費
我就回覆對方 但是我一直是在臉書上賣東西
並且是希望自取 是他兩次都放鴿子(還不先說)
所以要改宅配 我提議對方
運費能否一人一半 他說好

於是誇張的事情來了
我打電話問過我的貨運公司
物品大概18公斤重 材積也給了貨運公司
公司說運費是三百

我就回給買家
買家馬上回覆「好貴!那我不要了!請你退我訂金」
然後貼了訂金的條文給我

「訂金」反悔要的回來
而訂金就和定金有很大差別了
因為法律上規定「訂金」
是被視為合約可以履行情況下預先支付的款項。
若是合約可以履行的話,
那訂金是可以作為支付款使用的。
要是因為各種原因無法履行合約,
不管是哪一方的責任,
支付方是可以向接受定金方要回訂金的。

他說要走法律途徑
他只能接受50元的運費 要我叫大榮貨運
但我現在完全不想賣給這個人

我想請問
我只能退他訂金嗎?
只能吞下這口氣
在被放了兩次鴿子 保留三個禮拜後
要被這樣對待(中間還拒絕了兩位買家)

她現問我要不要賣她
她接受50運費 或是法律奉陪
我真的氣到

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Tags: 網賣

All Comments

Candice avatar
By Candice
at 2019-08-16T17:07
退他訂金叫他自己來拿
Yedda avatar
By Yedda
at 2019-08-21T05:41
個人覺得訂金還他然後封鎖 ……好煩的人
Sandy avatar
By Sandy
at 2019-08-25T22:15
我買大型物賣家用嘉榮都至少收100起跳,甚至太重收30
0的,50要找誰寄
Isla avatar
By Isla
at 2019-08-30T03:02
是在臉書的社團嗎?那就還他訂金不賣他,然後如果到你有
加的相關拍賣社團公布這個人的黑名單
Hedy avatar
By Hedy
at 2019-09-01T09:54
感謝!學到一課,原來訂金跟定金有這種差別!對方根本
玩文字遊戲!
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2019-09-06T08:31
大榮也不可能只收100塊幫你運那麼重的東西吧,是不是找
藉口不要而已
Wallis avatar
By Wallis
at 2019-09-07T03:10
那就退她訂金阿,這種收到後一定麻煩一堆,等事情結束後,
再到社團講,不要講出帳號(個資法)就提醒大家訂金跟定
金的差別來讓其他賣家注意
Victoria avatar
By Victoria
at 2019-09-09T20:57
退訂金公布黑單+1
Oscar avatar
By Oscar
at 2019-09-09T23:06
退訂金+公布黑單,這種就算成交也是後患無窮
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2019-09-10T18:36
退訂金 這種人好煩 成交後說不定也是問題一堆
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2019-09-11T11:24
說好自取又屎尿一堆 還不是想說能不能凹個運費 拜託千萬
別賣他
William avatar
By William
at 2019-09-16T09:09
退他訂金不是吞這口氣 而是爭一口氣 不賣他最爽
Olga avatar
By Olga
at 2019-09-16T11:05
破萬的東西會在乎那300元運費 我猜他本來就要搞你的
不然18公斤又大體積的 運費起碼170起跳
Doris avatar
By Doris
at 2019-09-18T06:16
謝謝大家的意見 真的是一時覺得太欺負人 會好好處理
Elma avatar
By Elma
at 2019-09-18T22:14
有電話問過法律諮詢、消基會甚至打電話給警察局 想知
道這樣客人是否真的告得成 謝謝大家的回覆,如果有後
續 會更新在文章
John avatar
By John
at 2019-09-23T19:41
辛苦了!這種人好狡猾
Catherine avatar
By Catherine
at 2019-09-24T06:41
這種東西最好以後含運賣,運費算一算直接喊總價。聽到上
百元運費大多會打退堂鼓要不就是凹免運
George avatar
By George
at 2019-09-26T16:29
訂金退他,學一個經驗。以後面交不要約太久以後,最好當天
或隔天(只保留一天),例如約一個禮拜後買家才有空,就叫他
前一天再問還有沒有貨。這段時間你也能賣給別人,如果你自認
賣的便宜就不用擔心賣不掉
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2019-10-01T04:05
不然就是先講好,因故不要訂金不退。
Freda avatar
By Freda
at 2019-10-01T22:56
高單價我都直接加運費賣,可以接受價格的就會買,也不用
因為成交後談運費在魯小小
Michael avatar
By Michael
at 2019-10-05T22:03
如果買家真的不想要了,我會成全他。我有遇過買家收到要換顏
色寄回,等我收到退回的商品她才說不要了要退錢,我也是退
給她。不要跟奧客浪費時間
Jacky avatar
By Jacky
at 2019-10-09T16:39
樓上的作法也不錯,把運費加在裡面。如果我是你,應該會接
受免運寄過去,至少拿回大部分現金
Lucy avatar
By Lucy
at 2019-10-13T05:10
這種根本沒誠意購買的收到貨後搞不好還會挑三揀四嚷
著退貨
Liam avatar
By Liam
at 2019-10-14T01:07
退訂金 別往來了,好麻煩的一個人,硬是交易怕後續又來煩..
Heather avatar
By Heather
at 2019-10-18T13:38
千萬別想賺奧客的錢
Adele avatar
By Adele
at 2019-10-21T21:22
不要順他的意免運 退他訂金以後第一次失約的就直接黑了
不用在那邊等來等去 你損失的時間成本誰賠你
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2019-10-26T02:02
而且你要跟他說匯款手續費要扣除 不然自己過來領現金
Brianna avatar
By Brianna
at 2019-10-29T10:19
退給他,這種後續一定毛很多,處理起來更麻煩
Andrew avatar
By Andrew
at 2019-10-30T02:28
遇到鯛了,快退回訂金結束鬧劇吧!
Bethany avatar
By Bethany
at 2019-11-02T05:07
這種人到底在想什麼
Bethany avatar
By Bethany
at 2019-11-06T14:44
不要賺奧客的錢+1
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2019-11-09T15:47
退她錢,千萬別接她生意,買了之後應該不是END
Hardy avatar
By Hardy
at 2019-11-10T06:35
退訂金,那麼麻煩的人就算順他意之後也會囉嗦!
Agnes avatar
By Agnes
at 2019-11-14T21:59
退訂金 不然後續很麻煩耶
Olga avatar
By Olga
at 2019-11-15T20:45
去網路查清楚,訂金定金在法律上的認定是一樣的,是我不退
Rachel avatar
By Rachel
at 2019-11-19T01:01
誰知道這種買家會不會用這種方式繼續去騙下一個
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2019-11-21T07:24
買家這種人真的會下地獄..退訂一定要給負評
Leila avatar
By Leila
at 2019-11-23T01:18
不用退,告不成的。

蝦皮訂單卡在審核

Queena avatar
By Queena
at 2019-08-14T14:03
一直很想問,雖然不是天天都這樣,但有時候某個時間點訂單會全部都在審核 運氣好只卡住1.2筆,運氣不好(但是反過來說生意好?)卡了7.8筆 檢查過所有設定都沒問題,訂單也不僅限於單一超商的交易 卡的那段時間真的會回聊聊回到懷疑人生,一邊跟客人道歉一邊去問蝦皮到底怎麼回事 請問是只有我會這樣還是大家有時也 ...

蝦皮撥款時間是不是比較慢了

Brianna avatar
By Brianna
at 2019-08-14T09:40
大家好 我之前都固定星期一提款 星期三就可以入帳 這樣我星期三就固定訂貨 但我今天發現我星期一提的款今天還沒下來耶 請問大家有收到今天的款項了嗎 - ...

新版蝦皮聊聊會不會太爛

Connor avatar
By Connor
at 2019-08-14T01:03
點進去常常都一片空白訊息都看不到 一直重新整理也都一樣 然後手機的最近有時也會出現不了部分未讀訊息 變成完全不知道買家問了什麼都沒辦法回覆! - ...

提前7小時 取消面交 不爽賣 買家要補償

Agnes avatar
By Agnes
at 2019-08-12T23:46
補上截圖 https://reurl.cc/RAZZg 我賣 全新未拆封路跑協會衣物袋 120元 我隱約 就覺難搞 原封不動 對話如下 單純想舒壓 謝謝本版給窗口宣洩 我是可以免運寄給他(公司收發室可以免費郵寄) 但我真的很不爽 所以就不想寄給她 120元全新未拆封的路跑協會衣保袋(就標準統一協 ...

蝦皮帳號fenlove1008

Jake avatar
By Jake
at 2019-08-12T14:29
如果有空的 快把這個帳號設封鎖 是個非常煩人的買家 首先 會一直不斷問你 東西到底有沒有效 已經跟他說 視個人身體狀況而定 如有疑慮請勿購買....因為是耳塞 衛生用品 一旦開封使用就無法退貨 還是一直問 後來一直不斷罵我 我懶得理他 就跟他說抱歉 以為就此打住 結果 他又下標 我出貨前還告知 是 ...