關於郵局的一些求償問題 - 網賣

我的事情跟買賣比較沒關係，但是有有關於使用郵局寄送的賠償的問題，

想請有遇到過類似經驗的大大幫我想一想。
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寄送單位:郵局。

事件:

6/26寄件，我畢業所以把東西寄回家，等於是自己寄給自己。
包含七箱郵局大箱與一大包的布袋(布袋內裝棉被床墊等物)
由花蓮寄回台北。

7/01 收件，箱子都收到無誤，但發現布袋不是我的，收據卻是我的!當天東西已退回!

7/03 致電各單位查詢！

我描述我的狀況 :
單子被郵務人員搞混，等了很多天東西都收不到，還一直說我自己有問題。
如果收到我的東西的人不退還，這樣子誰賠償我?

　　台北郵務中心:東西已經退回寄送單位那邊，我這裡也會幫你查詢，
我可以體諒東西收不到的心急，盡量幫你找@#$$%^&.....
不過單子的部分可能你自己黏貼有誤或是綁不牢所以掉了，
東西盡量幫你追查.....(有跟我詢問我的通訊方式)
(完全沒提到如果把我的東西弄遺失該如何賠償)

花蓮壽豐郵務中心:這邊有收到一件退回來的布袋包裹，(就是我退回去的啊!)
但沒有其他人把東西退回來，我們再幫你找，
照你說你的情況應該是轉運的時候單子被弄錯，
應該不是我們這邊的問題，
你自己的單子應該是黏貼不牢被弄掉，自己要注意一點，
而且寄東西本來就是要用箱子裝好比較保險，
暑假很多學生只是把東西寄回家就不動或是給家人代收，
搞不好他們開學才動的話就會等很久才能把東西送回你家。
問題就是如果收到你東西的人不退還也是很麻煩....
(這句話的意思是甚麼?就是要我承擔這個風險嗎!!!)
(也完全沒提到如果把我的東西弄遺失該如何賠償)
(詢問包裹號碼跟我的通訊方式)

其實我的床墊棉被並沒有值多少錢，只是覺得郵局方面本來就應該給個交代，

但是服務態度並沒有很好，有的人接電話態度很差，還說我自己本身應該也要負責，

7/04 花蓮壽豐郵務中心打電話告訴我，上級指示暑假優惠包裹期間若是結束之後，
我的包裹仍未找到、或是那個收到我東西的人不退還，
他們會退我郵資跟包裹的價錢。


＊ 我的問題是，我個人是比較想要我的東西能夠退還回來，但是已經過了這麼多天，

理應當收到我的東西的人應該退還包裹卻沒有退，讓我覺得期間過太久，

我想有可能那個人覺得無所謂或賺到之類的吧....我已有接受賠償的心理準備...

賠償的話，我想過郵資當初100，但是我的東西我認為意義大過於金額賠償。

電話當中沒有提及賠償多少，我想，若真的要求賠償我可以要求多少呢?



希望有大大可以為我解答，謝謝。

p.s 有人叫我去鬧頻果日報或壹週刊，但~應該不到這麼誇張的程度，
除非到時候賠償金額我無法接受......



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