鐵槌敲斷 說是瑕疵 拿回來換新的 - 顧客行為

Hazel avatar
By Hazel
at 2011-08-25T14:12

Table of Contents

今天中午 有個開車的中年婦人

一進來就說 老闆 你這鐵槌敲一次就斷了 是瑕疵品 我要換新的

可是我看 鐵頭上明明就很多痕跡 看起來不像是敲鐵釘

我女友問他 小姐 你這鐵鎚拿來敲什麼啊?

中年婦女:[鐵鎚當然是敲鐵釘阿 不然要敲什麼?]

在那邊盧小很久

這種中年婦女 就是那種看起來有讀書 講話很激八那種

會跟你輕聲細語機八的那種

一支鐵鎚七十元

拿六十元的 要求退十元


這種澳洲來的客人

以後請她不要再來了


東西弄壞了 還跑來店理說是瑕疵 要換新的

有法條可以賭她的嘴用嗎?

像我現在最常用的就是 消費者保護法 第十九條

本店為實體店面 非網路購物 電視購物 郵購

七天內鑑賞期 sorry 不適用本店

買錯沒關係 我給你換

換不到金額 我也沒辦法 每個人都跟你一樣買錯來退

我店還要開嗎?

sp


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什麼都賣 什麼都不奇怪

需要啥 都可以問看看

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All Comments

William avatar
By William
at 2011-08-25T21:42
你一開始就不用給他換 不是換了才來說
Lucy avatar
By Lucy
at 2011-08-28T11:27
真的在你這買的嗎?
Daniel avatar
By Daniel
at 2011-08-29T01:06
鐵鎚有這麼容易斷嗎= =a
Linda avatar
By Linda
at 2011-08-30T20:06
不是我說,品質不夠好的鐵鎚真的很容易壞
Cara avatar
By Cara
at 2011-08-31T05:44
我之前買了一隻還MIT的~~結果拿回家剛剛
用...也不過就釘片木板..阿就壞掉了!
害我一整個很傷心...........MIT耶!怎麼
Andy avatar
By Andy
at 2011-09-02T21:34
可以比MIC還不耐用??最後回walmart退掉了
Selena avatar
By Selena
at 2011-09-04T13:07
敲壞可以不讓她退吧 ~
Kama avatar
By Kama
at 2011-09-06T19:01
我是有問過廠商!廠商說不要跟客人吵
他會收~給她換!!! 不然我沒打算給她換
Damian avatar
By Damian
at 2011-09-09T15:31
東西出去了 除非原本就瑕疵 ~
用壞還拿回來換~~這裡天龍人真多
Anthony avatar
By Anthony
at 2011-09-11T23:56
看你的態度,也只是聽你的一面之詞~~
今天剛剛買的東西就壞了拿來退是很正常
Daniel avatar
By Daniel
at 2011-09-13T01:00
鐵鎚本來就是重使用的產品...今天如果客
John avatar
By John
at 2011-09-14T15:05
人買了一兩個月以上,才拿回來退,客人是
有不對,但是剛買就壞,說實話生產商的確
James avatar
By James
at 2011-09-18T05:44
該要負責....這是基本負責的態度吧!
Yuri avatar
By Yuri
at 2011-09-21T01:35
她買了有一陣子了~~且敲打的痕跡~不只
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2011-09-22T06:08
敲一次! 上面敲打的痕跡都偏及中在同
一個地方!我們猜是不會敲~~敲到斷

鑰匙開到爛掉要換新的

Joe avatar
By Joe
at 2011-08-17T14:18
大概2~3個月前一個客人配機車鑰匙 他的開磁石鎖的頭不見了 我去他家當場配給他 所以是算外出的配鎖價錢 今天他拿著整個塑膠爛掉 磁鐵掉出來的鑰�� ...

你眼睛是都沒在看的阿!!!

Frederica avatar
By Frederica
at 2011-08-13T14:09
今天早上~ 有個女客人坐在機車上死不下車 跟我買了兩杯仙草蜜 一開始我在攤後面切仙草在調無糖的 (攤前的是全糖 攤後的是無糖 又剛好把無糖的加�� ...

同行的反而更澳~

Adele avatar
By Adele
at 2011-08-13T10:44
昨天站睌班~遇到一個小姐叫我送她一個當季的正品 當然是不可能送阿,送了我就要賠錢了,賠的價格會讓我做兩天白工耶 我就跟她說~ and#34;小姐不好意 ...

客人要求把消耗品列入保固

Joseph avatar
By Joseph
at 2011-08-11T12:19
問題的癥結就是-當初有沒有告知客人3-4個月必須更換濾芯 並且說明耗材類並沒有保固 但其實這樣就很能引發討論 1.假設當初並沒有告知的情形 -客�� ...

待在麥當勞看書佔位一整天還瞪店員

Blanche avatar
By Blanche
at 2011-08-09T12:43
我到現在還搞不懂在速食店唸書到底怎麼念 我大學時曾試過在速食店唸書, 結果根本都沒在念, 還不是聊天居多 後來乖乖去圖書館比較實在! 究竟在速 ...