鐵槌敲斷 說是瑕疵 拿回來換新的 - 顧客行為

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今天中午 有個開車的中年婦人

一進來就說 老闆 你這鐵槌敲一次就斷了 是瑕疵品 我要換新的

可是我看 鐵頭上明明就很多痕跡 看起來不像是敲鐵釘

我女友問他 小姐 你這鐵鎚拿來敲什麼啊?

中年婦女:[鐵鎚當然是敲鐵釘阿 不然要敲什麼?]

在那邊盧小很久

這種中年婦女 就是那種看起來有讀書 講話很激八那種

會跟你輕聲細語機八的那種

一支鐵鎚七十元

拿六十元的 要求退十元


這種澳洲來的客人

以後請她不要再來了


東西弄壞了 還跑來店理說是瑕疵 要換新的

有法條可以賭她的嘴用嗎?

像我現在最常用的就是 消費者保護法 第十九條

本店為實體店面 非網路購物 電視購物 郵購

七天內鑑賞期 sorry 不適用本店

買錯沒關係 我給你換

換不到金額 我也沒辦法 每個人都跟你一樣買錯來退

我店還要開嗎?

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什麼都賣 什麼都不奇怪

需要啥 都可以問看看

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All Comments

William avatarWilliam2011-08-25
你一開始就不用給他換 不是換了才來說
Lucy avatarLucy2011-08-28
真的在你這買的嗎?
Daniel avatarDaniel2011-08-29
鐵鎚有這麼容易斷嗎= =a
Linda avatarLinda2011-08-30
不是我說,品質不夠好的鐵鎚真的很容易壞
Cara avatarCara2011-08-31
我之前買了一隻還MIT的~~結果拿回家剛剛
用...也不過就釘片木板..阿就壞掉了!
害我一整個很傷心...........MIT耶!怎麼
Andy avatarAndy2011-09-02
可以比MIC還不耐用??最後回walmart退掉了
Selena avatarSelena2011-09-04
敲壞可以不讓她退吧 ~
Kama avatarKama2011-09-06
我是有問過廠商!廠商說不要跟客人吵
他會收~給她換!!! 不然我沒打算給她換
Damian avatarDamian2011-09-09
東西出去了 除非原本就瑕疵 ~
用壞還拿回來換~~這裡天龍人真多
Anthony avatarAnthony2011-09-11
看你的態度,也只是聽你的一面之詞~~
今天剛剛買的東西就壞了拿來退是很正常
Daniel avatarDaniel2011-09-13
鐵鎚本來就是重使用的產品...今天如果客
John avatarJohn2011-09-14
人買了一兩個月以上,才拿回來退,客人是
有不對,但是剛買就壞,說實話生產商的確
James avatarJames2011-09-18
該要負責....這是基本負責的態度吧!
Yuri avatarYuri2011-09-21
她買了有一陣子了~~且敲打的痕跡~不只
Ophelia avatarOphelia2011-09-22
敲一次! 上面敲打的痕跡都偏及中在同
一個地方!我們猜是不會敲~~敲到斷