基於買東西的習慣~
我買東西都習慣跟同一家店買~
包括買手機繳~電話費~
前陣子買了一支夏普~
最近電池怪怪的~
趁著繳電話費之便~
又買了一個電池~
門市小姐便問:你要台製還是原廠~
我呆呆的問她:有什麼差別嗎?
門市小姐說:原廠用得比較久~可是比較貴!!
心想~
貴一點~
用得比較久~
合理呀!!
於是~
我就買了原廠~
回去一充電~~
充了10個小時~
因為我從網路上看到~~
第一次使用最好充電充久一點~
結果充電到下午五點~
半夜三點就沒電了~~
買的時後~
門市小姐說~
有什麼問題三個月內有保固~
我當下拿回去門市~
結果我星期一拿去~
星期三才傳簡訊告知已送回維修~
>"<買不到一個禮拜耶!
我用都還沒用到~
維修個什麼東西呀!!
星期六通知我領回~
結果還是同樣問題~
我再送回門市~
誰知道門市小姐劈頭就說是我手機問題~
我說我只是想知道是不是那顆電池有問題~
而且我買的是原廠的~
你們小姐不是說....
我話還沒說完~
那位門市小姐馬上就亂專業的說:你那一顆不是原廠的呀!!
我心理馬上冒火~~
他還白目繼續說:你這是跟我們買的嗎?
你這電池是買手機送的呀!!
我~~~~我跟你們買原廠~
<差點要叫她~
把當初賣電池給我的小姐出來作證~>
我氣得全身發抖之餘~
另一個小姐~~
把電池接了過去~
看了看~
就說:小姐妳這電池受潮了呀!!
吼~~
這家店是怎樣呀!!
說不是原廠電池那位大姊~
一直說是我的手機的問題~
態度一整個不耐煩~~
還給我吐大氣~~
他就又說我再看一次~
我問她:這到底是不是原廠的~
她還回我:這不是問題重點~
我更氣了~
整個快要冒煙~
<然後一整串爭辯~>
我就說~我知道你的意思~
但是我現在介意的是電池是不是原廠的~
我付的是原廠的錢內!!
890元我不是買不起~
氣的是我以為他們是個不錯店家~
那門市小姐也都認得我~
因為我在那已經買了好幾隻手機~
電話費也都在哪繳~
平常沒事都還好~
怎麼一有事翻臉不認人~
現在電池還在他們那~
我在想如果他們通知我去拿~
我想知道他們態度如何?
如果是同樣惡劣~~
我打算笑笑對她說:小姐!!我也不想當奧客~
但是~請你換個立場~~
今天換成你自己你會怎麼做?
或者如果當場有顧客的話~
就問旁邊那位顧客:不好意思~如果是你~
買了一個原廠新電池~
一拿回去就故障~
拿回來換~
一個小姐跟你說你的電池不是原廠~
是買手機送的~
一個說你電池受潮~
你會怎麼樣?
<如果這樣做!!那位客人不知道會怎樣!!??>
然後走人~~
<如果咱們巧遇~那我先跟你說聲sorry瞜!!>
我這樣會太壞嗎?
我不是買不起~
850元而已~
<又只是個電池而已>
又不是8萬5
可是~
就一個服務態度呀!!
唉~~
還是很生氣啦!!
我是不是太小氣了呀!!
不好意思~太生氣了~~一整個沒頭沒腦的!!
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