遺失物品後尋回的賠償 - 網賣

大家好～
遇到了一件烏龍事件
當初買家蝦皮下標我在萊爾富寄了四件包裹出去，只到貨三件，另外一件進度顯示已離店
，詢問客服結果可能是單據遺失，物品可能被送回問題包裹區，需要幫我找，只是找了兩
個禮拜，最後讓我發現我的貨品好端端的放在原店貨架上，然後收件者的名字變賣家，的
確
單據不見了，露出下面當初在全家收件的單據，我忙碌繞了一大圈當初店長還說貨確實出
去，現在卻告訴客服是我忘記貼，連一句道歉都沒有，雖然在五天前已經發客訴mail,但
也無下文，想問萊爾富蝦皮都不用負什麼責任嗎??

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