遠傳電信不經通知即停用消費者門號,是꜠… - 消費者保護

※ 引述《jameson0622 (就決定是妳)》之銘言：
: 我在今年6月初至遠傳門市申辦新門號,我每月行動話費約1000元,
: 申辦時門市小姐說辦大雙網月租費為765元較划算,因為可以網內打
: 1530分鐘免費,往外還可抵765元,我覺得超伐算當下就申辦,正準備
: 好好長舌一翻,可是在6月15即遭遠傳不經告知停話,而且還要
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: 我繳違約金,遠傳客服告知是因為客服撥電話給我我都不接故先停話
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通常違約金會出現的原因是因為如下對話：（我猜測的）

消：為什麼停我話！

遠傳：因為*&^%^$(解釋)

消：為什麼這樣就能停我話！

遠傳：因為^%$@#*&(又解釋)

消：哪有這樣的！那我不要這個門號了！

遠傳：那如果您要解約的話，因為未滿兩年合約，要付違約金喔～



應該是醬才會出現吧　　@@



: 再說,天啊！我是學生ㄝ上課中怎麼可能隨時都可接電話,網內撥打
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: 還不到200分鐘就不能打我覺大雙網根本就是騙人的,我同學也有被
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那.....網外呢??

一般來說 電信公司要停話

除非內部疏失 否則第二個原因就是"電話費暴增"

怕消費者手機被盜打 最後電話費對業者跟消費者來說都是損失

所以才會停話 (不過這個措施也讓很多商用消費者很頭痛)

: 遠傳任意停話的經驗,所以我覺得應該還有很多人遭受不平等待遇,
: 只是未說出來而已,我們真是可憐的小老百姓,而且遠傳跟本就不把
: 消費者權利放在眼裡,這些財團根本就是目中無人,也許是有趙駙馬
: 罩他們的關係吧,真是申訴無門,聽說中華電信與台哥大是比較尊重
: 消費者的所以未發生類是案件,請問各位有何單位可申訴嗎?


嗯嗯

以上是我的認為啦~

如果真的是他們錯誤 只要持帳單 應該就很好申訴

因為能證明你通話量沒有異常 他們就沒有理由停你話

至於有沒有通知這部份該怎麼申訴我就不是很了解了 @@

題外話~

台灣大哥大也很多這種抱怨阿

....(小聲說：後面這大段算政治文嗎)


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