運送狀態自己要注意,全家寄件驚魂記 - 網賣
By Olive
at 2017-02-09T00:03
at 2017-02-09T00:03
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我偶爾會賣禮券,量很少。老實說有告知面交比較安全等話語,買家們還是想用店到店,
他們倒是很放心,我卻是真的很害怕。
過年才一個禮券被換貨的新聞發生,我本來想說太蝦了,怎麼可能?我家這邊的小七光是
我一個貨發現買家自己填錯超商,店員單子刷下去,就不給退不給拿了!
眼睜睜只能讓商品流浪兩星期回來....
所以基本上這新聞我看來很蝦。
2/2下午寄一件全家的,面交後路上經過第一次去寄的全家。
是禮券,金額破萬,買家說在蝦皮買了快五十萬,他都不怕,我在怕什麼?
心想全家也快,應該不會有問題,也告訴買家我包裝全程錄影,收到有問題我是不負責的。
然後後面幾天看著其他的商品訂單領取訂單撥款的通知,一個個都完成,就唯獨這寄全家
的沒有完成....
覺得這麼那麼蝦,全家不是很快嗎?怎麼還沒寄到店???
而且這筆很大欸
2/6凌晨,我又看了一次這訂單
http://i.imgur.com/RJvWdHw.jpg
忽然覺得不對勁,為什麼沒有到物流中心???
難道那天收件店員沒貼到單子嗎?
於是打電話請大夜找,大夜不耐煩的說會找會告訴店長會交接。
一早九點一到打蝦皮客服,十一點我才接到全家物流的來電確認。
因為打給大夜的時候心裡超煩,有上網社團抱怨。
所以這時候看到一個陌生的臉書訊息告訴我,去報警。
因為她的商品遺失了,跟新聞差不多狀況的樣子。
然後她跟我一樣賣的是同家百貨的禮券而且發生在高雄...............
本來一早也是要去超商問,因為小孩的關係一直拖到遇到這位網友的催促。
我十一點多才去超商問,得到的答案是大夜沒交代,已經告訴店長,找到會通知。
先說我知道貴重物品不該寄超商,我知道也不該寄禮券,所以不要在罵我這件事了= =
店員很年輕,我看他也不知道怎處理....
回家後,那網友一直要我報警,我也真的很害怕我也中了新聞事件...
於是兩點多去派出所找警察幫忙,不過警察先生的意思是這前面是消費糾紛要找消保官,
後面他們找真的是被別人取走才是超商的報案。
不過網友認為超商不想讓自己員工承擔疏失會不積極找,所以就是要報案....
總之反正警察先生還是跟我去一趟全家。
此時下午班要準備上班了,她就比較積極,至少她也用他們機器查我的件,真的就卡在他
們門市沒下落,也留了比較詳細的資料,商品的包裝外觀,內容....
也至少明確告訴我店長的上班時間跟回應,不像早班大夜的推託。
然後過一小時來電告訴我,商品找到了!是司機誤以為是領件所以沒收........
真是蝦到爆。
其實我還是很擔心商品短缺,直到今天買家取件了。我終於放心了!
而那位好心的網友,她的商品確實被冒領取走了....希望她也能早點找回她的商品,或早
日拿到蝦皮的賠償。
總之,寄件後自己要注意要追,不能完全放心不管。
回到樓下推文包裝(手機沒辦法編輯在推文下)
我用一個與郵局三號袋齊長的盒子裝
寬度約這袋子的寬一半略長。
一個長方形的盒子,然後裝進三號袋內。
外觀大小就一個三號的袋子大。
扯不扯,竟然這樣會漏掉。
--
他們倒是很放心,我卻是真的很害怕。
過年才一個禮券被換貨的新聞發生,我本來想說太蝦了,怎麼可能?我家這邊的小七光是
我一個貨發現買家自己填錯超商,店員單子刷下去,就不給退不給拿了!
眼睜睜只能讓商品流浪兩星期回來....
所以基本上這新聞我看來很蝦。
2/2下午寄一件全家的,面交後路上經過第一次去寄的全家。
是禮券,金額破萬,買家說在蝦皮買了快五十萬,他都不怕,我在怕什麼?
心想全家也快,應該不會有問題,也告訴買家我包裝全程錄影,收到有問題我是不負責的。
然後後面幾天看著其他的商品訂單領取訂單撥款的通知,一個個都完成,就唯獨這寄全家
的沒有完成....
覺得這麼那麼蝦,全家不是很快嗎?怎麼還沒寄到店???
而且這筆很大欸
2/6凌晨,我又看了一次這訂單
http://i.imgur.com/RJvWdHw.jpg
忽然覺得不對勁,為什麼沒有到物流中心???
難道那天收件店員沒貼到單子嗎?
於是打電話請大夜找,大夜不耐煩的說會找會告訴店長會交接。
一早九點一到打蝦皮客服,十一點我才接到全家物流的來電確認。
因為打給大夜的時候心裡超煩,有上網社團抱怨。
所以這時候看到一個陌生的臉書訊息告訴我,去報警。
因為她的商品遺失了,跟新聞差不多狀況的樣子。
然後她跟我一樣賣的是同家百貨的禮券而且發生在高雄...............
本來一早也是要去超商問,因為小孩的關係一直拖到遇到這位網友的催促。
我十一點多才去超商問,得到的答案是大夜沒交代,已經告訴店長,找到會通知。
先說我知道貴重物品不該寄超商,我知道也不該寄禮券,所以不要在罵我這件事了= =
店員很年輕,我看他也不知道怎處理....
回家後,那網友一直要我報警,我也真的很害怕我也中了新聞事件...
於是兩點多去派出所找警察幫忙,不過警察先生的意思是這前面是消費糾紛要找消保官,
後面他們找真的是被別人取走才是超商的報案。
不過網友認為超商不想讓自己員工承擔疏失會不積極找,所以就是要報案....
總之反正警察先生還是跟我去一趟全家。
此時下午班要準備上班了,她就比較積極,至少她也用他們機器查我的件,真的就卡在他
們門市沒下落,也留了比較詳細的資料,商品的包裝外觀,內容....
也至少明確告訴我店長的上班時間跟回應,不像早班大夜的推託。
然後過一小時來電告訴我,商品找到了!是司機誤以為是領件所以沒收........
真是蝦到爆。
其實我還是很擔心商品短缺,直到今天買家取件了。我終於放心了!
而那位好心的網友,她的商品確實被冒領取走了....希望她也能早點找回她的商品,或早
日拿到蝦皮的賠償。
總之,寄件後自己要注意要追,不能完全放心不管。
回到樓下推文包裝(手機沒辦法編輯在推文下)
我用一個與郵局三號袋齊長的盒子裝
寬度約這袋子的寬一半略長。
一個長方形的盒子,然後裝進三號袋內。
外觀大小就一個三號的袋子大。
扯不扯,竟然這樣會漏掉。
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at 2017-02-13T13:57
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