遇到要求退露天運費的客人 - 網賣

By Skylar DavisLinda
at 2016-11-04T23:57

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最近進了一批3C產品,售價1600元左右,
同時在露天跟蝦皮都有賣場,
但今天卻遇到一個前幾天在露天下標,
商品已到超商但未取貨付款的客人傳來悄悄話,
問我為何露天的價格比蝦皮貴60元,
我跟他解釋,超商取貨要付給超商物流60元的運費,
而蝦皮因為有免運的活動,幫買家吸收運費,所以會便宜60元,
結果這位買家,就盧說要我退60元的運費給他,否則就不取貨,
想不到蝦皮免運,竟然被買家拿去當退運費的藉口,真是無言...
遇到這種情形,各位買家會怎麼做呢?

請提供小弟一些建議,感謝

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All Comments

By Hazel
at 2016-11-06T23:53

不想取就不要取，黑他再負評

By Cara
at 2016-11-11T13:40

不取就不取一樣賠六十我寧願給超商賺

By Hazel
at 2016-11-16T09:15

樓上說的都沒錯這種個性可能找到更便宜還要你退差價勒

By Lily
at 2016-11-18T13:31

我蝦皮和露天的東西，滿多都價差到200，一個一個反
應，我不就累死，我都說，不取貨就是提告

By Olive
at 2016-11-23T05:23

負評哪夠還要檢舉他棄標!!

By Genevieve
at 2016-11-24T10:20

兩邊價錢是設一樣嗎？如果都設一樣買家應該不會提問吧
只有實際購買後才會知道兩邊運費有差

By Emma
at 2016-11-25T13:12

1600如果毛利有20%以上，我會退60給他XD，看來是我養壞買家

By Tom
at 2016-11-25T16:25

兩邊價格是設定一樣的,買家還怪我沒在露天標註蝦皮免運

By Leila
at 2016-11-28T12:53

別理他，運費又不是你吞了

By Todd Johnson
at 2016-12-02T17:23

跟他說不方便退但下次買可以折扣60

By Necoo
at 2016-12-03T07:52

感謝大家的建議,後來他決定在蝦皮購買另一件商品,便宜60給他

By Gilbert
at 2016-12-04T08:13

奇怪的傢伙，自己要在露天下標不是?

By Dorothy
at 2016-12-08T15:16

你還便宜他!! 澳客們就這樣越來越多的!

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