遇到要求退貨的買家怎麼辦? - 退貨

Candice avatar
By Candice
at 2011-03-29T23:59

Table of Contents

如題

我在拍賣上賣了一個二手電器

結果買家下標之後 就來跟我面交付款

前一天我還花了一個小時好好包裝

買家買回去後 打電話跟我說他覺得不好用 要求退貨

問題是商品功能上都完全正常 只是他用不習慣

他說功能跟他想像的有落差 問題是我已經把所有的功能都寫在拍賣頁上了

我本來不是很想給他退 他就說不要讓大家難堪之類的話

然後他還說本來就可以退了阿 他說他才買了一兩天

我後來還是給他退了 只是想問一下這樣的狀況到底要怎樣處理

不然大家都這樣退怎麼賣東西?

以前也賣了好幾樣東西 從來沒遇到過這種狀況...




--

--
Tags: 退貨

All Comments

Mason avatar
By Mason
at 2011-04-01T09:23
法律好像不允許你退,你有意見去請法官裁決 (然後他會給負評)
至於怎麼向拍賣業者消負評,那又是另一件事
Jake avatar
By Jake
at 2011-04-03T16:00
他是賣方 法律沒不允許他退 沒管這麼寬 = =
Odelette avatar
By Odelette
at 2011-04-08T10:15
第一句代詞有點錯誤…前述是對買方說,括號內是對賣方說
Blanche avatar
By Blanche
at 2011-04-12T01:54
我是賣方~ 我只是想確認一下大家都怎麼處理這種事~
Olive avatar
By Olive
at 2011-04-13T09:01
問題是如果大家都要退 那賣方根本可以不用賣了
Jessica avatar
By Jessica
at 2011-04-14T16:40
沒記錯的話,公司行號的網拍才有退貨的義務,個人賣家則無
Blanche avatar
By Blanche
at 2011-04-19T01:38
你可以到Anti-ramp板看legist板主撰寫的消保法規定..
簡單有三點1.郵購 2.公司行號企業 3.書面告知退貨
George avatar
By George
at 2011-04-22T20:42
以上都符合消費者才可七日退 但個人賣家在第二點就不符
Zanna avatar
By Zanna
at 2011-04-25T17:12
所以簡單的答案是 你其實可以不給他退...
Tracy avatar
By Tracy
at 2011-04-29T00:37
所以回到sggs板主所說是對的...
Edwina avatar
By Edwina
at 2011-04-30T15:28
"企業經營者"才有七天猶豫期的責任,散戶不需要,除非你有
事先講好七天內可退換
Blanche avatar
By Blanche
at 2011-05-04T06:16
於法於理他站不住腳,於情要不要給他方便看你高不高興XD
Frederica avatar
By Frederica
at 2011-05-06T11:56
萬一他給負評也沒關係 直接把消保法那段貼上...
不過你已經退了就...當一次經驗吧:p
Anthony avatar
By Anthony
at 2011-05-06T23:10
是我的話不給退,又不是職業賣家,還七天鑑賞勒
Olivia avatar
By Olivia
at 2011-05-07T07:37
個人賣家如果常常以販賣為營業 仍屬企業經營者
Lucy avatar
By Lucy
at 2011-05-08T06:09
http://ppt.cc/b1U6 BV包1元起標 剩兩結標

收到與拍賣網頁敘述不合的商品及鬼打牆賣家該怎麼辦?

Ethan avatar
By Ethan
at 2011-03-28T17:48
上禮拜再網路上買了一隻瓦力模型 網拍頁面標示全新品及作舊版 但我收到商品之後 發現根本已經被拆的亂七八糟之後再用膠帶隨便黏一黏 甚至有一 ...

網購商品退貨可以做到什麼程度?

Agatha avatar
By Agatha
at 2011-03-27T11:10
看了一下七天內退貨的相關法規, 消保法 第19條 ...契約經解除者,企業經營者與消費者間關於回復原狀之約定,對於消費者 較民法第二百五十九條之� ...

網拍換貨後已超過購買7日可否再退貨?

David avatar
By David
at 2011-03-24T23:33
是這樣的,小弟在網拍上買了一件衣服, 看尺碼感覺不是很大,雖然沒有直接問賣家,不過在買賣家問答內 看到有人發問剛好跟我身材有點像,賣家建 ...

momo試用期

Lily avatar
By Lily
at 2011-03-23T11:38
3/10要momo網購上買了and#34;好*拖and#34; 隔天就去7-11付錢 直到3/18才收到貨 實在是有夠慢的說 結果下午使用時發現到怎麼都弄不乾 壓了好幾次 用手擠還有 ...

艾瑪代理之英文書ispeak值一萬?

Jessica avatar
By Jessica
at 2011-03-18T23:30
想請教大家 日前我被推銷了這款科技英文書 可參考http://goods.ruten.com.tw/item/show?21102245692105#auc 意思是有類似觸控筆功能的筆 可以隨點書隨發音以及錄 ...