遇到惡意退貨怎麼辦? - 網賣

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※ 引述《AppleRing (蘋果)》之銘言:
: 我不是專職賣家
: 大多是用蝦皮買東西
: 和賣家裡的二手東西
: 這次賣了尾牙的抽中的全新iPad
: 結果買家買了拆封後退貨
: 然後我提出爭議還是被蝦皮退了
: 所以賣家完全沒保障了嗎
: 拆了也使用了保固開始算價錢少說掉4000
: 遇到這種事真的沒辦法?


只能說無解 我曾經售出運動鞋
出貨前發照片到買家的聊聊 證明商品的狀況(全新)
對方收到貨 立刻用尺寸不合退貨
Balala 售後快一個多月 (我拒絕兩次)
結果蝦皮私自請買家把貨寄回公司
再用宅配"強制"貨到付款要我收回退貨
一收到鞋子 鞋底全都落地髒汙 反應蝦皮客服
調出監視畫面截圖蝦皮說 他們收到就髒汙了
與買家出貨前的對話截圖與照片也給官方看
得到回應是買家表示 我收到就是髒污(沒有照片佐證)
蝦皮就是這樣做生意的!
勸你高單價東西趕緊收回 甚至拆貨前絕對要錄影存證



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All Comments

Sierra Rose avatarSierra Rose2019-04-15
Poppy avatarPoppy2019-04-18
退是要退造成損失可以請求民事損害賠償 告下去就贏了
Zora avatarZora2019-04-18
這東西都面交比較好,不過是不會在蝦皮賣
George avatarGeorge2019-04-20
蝦皮只會跳針"無條件退貨"啦,不管你有沒有用過 拆過
Olga avatarOlga2019-04-24
蝦皮這樣有符合法規嗎?畢竟鑑賞期跟試用期不同…無條
件退真的很瞎
Vanessa avatarVanessa2019-04-25
硬起來向消保會投訴蝦皮,不知道蝦皮會不會退讓
Olga avatarOlga2019-04-30
最近遇到買兩年跟15天的要求退貨 。有請他們跟蝦皮尋求
仲裁,後來就沒下文了。客人只能在評價亂。ps.我賣卸妝
用品
Catherine avatarCatherine2019-04-30
2年是什麼鬼啊
Audriana avatarAudriana2019-05-01
好誇張~
Carol avatarCarol2019-05-03
蝦皮超爛