遇到同是服務業的客人 - 奧客

Hazel avatar
By Hazel
at 2004-05-26T17:21

Table of Contents

※ 引述《jade1130 (mei)》之銘言:
: 我自己是做服務業的..
: 我也慶幸自己有機會知道做服務業的辛苦.
: 所以我會注意自己不要變成奧客..
: 因為自己會討厭的舉動..相同的別人也會.
: 這陣子到以前的店去上.班.
: 那裡有一個固定會來的加油站員工.
: 買東西可以在你結帳完..正在找錢時才跟你說要個袋子.
: 我是覺得無所謂..只是他很喜歡在人多的時候這麼做.
: 老兄...你這樣我沒辦法趕快結完..讓下個顧客結帳.
: 因為我知道有些人不太喜歡等那麼久.
: 所以自己都會很努力加快腳步..結完帳.

1.
我覺得你該聰明一點
看是要把袋子都先刷條碼,然後把壹元的發票放在裡面備用
這樣就可以只收錢不打發票(通常我朋友會準備十個)

或者

自己主動問要不要袋子

我建議兩者兼具,因為有些討厭鬼會先說不用袋子,後來又要
你就可以露出「我就說嘛」的表情,
拿出你預備好的塑膠袋,收他壹元讓他快點滾

畢竟有些人是買了一大堆,才赫然發現自己真的需要
好的服務業者 應該要考慮到這點


2.丟錢的混蛋的確該死!
該死!!!




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Tags: 奧客

All Comments

Michael avatar
By Michael
at 2004-05-29T23:25
丟錢的真的混蛋~!

唱片行的奧客也多

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By Victoria
at 2004-04-29T13:46
最多的是.................. 以前在顧櫃檯結帳 都會遇到有人直衝櫃檯 指定專輯要你現在停下所有的工作去幫他拿 請他到後面去找其他的店員找 他頭轉� ...

Re: 我是奧客....

Rachel avatar
By Rachel
at 2004-04-24T03:31
※ 引述《plakea (just only one)》之銘言: : 我也是 : 特別是老闆忽略你要買什麼 : 反而還先做比你晚到的人的東西時 : 我就會走人...那管老闆在後面叫什麼 ...

服務業做久了

Noah avatar
By Noah
at 2004-04-23T11:40
其實我也沒做多久 半年多罷了 說實在的 一開始是抱負撐著自己的意志說:別生氣別生氣 過了那段時間就會開始 碰到壞客人或是很要求的客人就心情不 ...

我遇過最討厭的奧客

Isabella avatar
By Isabella
at 2004-02-11T10:40
我們家是賣肉鬆的 如果板上有人賣吃的 不管是工讀生或家中開的 一定很頭痛 好了 回歸正題 前幾天 我下午幫我看店(孝順父母兼賺零用錢^^) 雖然下� ...

說說我遇到的奧客

Belly avatar
By Belly
at 2004-02-11T01:25
有次遇到一位小姐 點了杯可爾必斯 五分鐘後他說味道怪怪的要換.... 請了店長來試喝 店長也說沒壞很正常 好 顧客至上 他說要換葡萄柚汁 換給他 他喝� ...