遇到同是服務業的客人 - 奧客

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我自己是做服務業的..
我也慶幸自己有機會知道做服務業的辛苦.


所以我會注意自己不要變成奧客..

因為自己會討厭的舉動..相同的別人也會.

這陣子到以前的店去上.班.

那裡有一個固定會來的加油站員工.

買東西可以在你結帳完..正在找錢時才跟你說要個袋子.
我是覺得無所謂..只是他很喜歡在人多的時候這麼做.
老兄...你這樣我沒辦法趕快結完..讓下個顧客結帳.
因為我知道有些人不太喜歡等那麼久.
所以自己都會很努力加快腳步..結完帳.

再者.
同是服務業的大家..想必都不能忍受被人家丟錢的滋味..

我也是.做了三年多..我仍然忍受不了客人付錢時用丟的.

這位仁兄便是...

我不懂的是為什麼同是服務業的他...
應該也知道..彼此的辛苦..

如果當它加完油人家用錢丟的..它是否也會很不高興.?

也有同事跟我說.有的人會把自己受到的事..再原封不動的對其它同業.

...

我覺得...這樣真的不是很好..


我覺得所有的奧客應該去做一天店員..

等你經歷過那些..就不會做出奧客的行為了.
...



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All Comments

Anonymous avatarAnonymous2004-05-26
那些澳客可能當店員也是澳店員~~我猜的^^
Anonymous avatarAnonymous2004-05-30
加油站沒有桌子可以讓客人丟錢..所以囉..
Michael avatarMichael2004-05-30
所以他不會知道哪種感受..
Todd Johnson avatarTodd Johnson2004-06-02
下次你就先問他:要買袋子嗎?
Annie avatarAnnie2004-06-05
有的客人明明看見你伸手要接還故意丟桌上.
Isla avatarIsla2004-06-05
但.....也碰過丟找錢的店員,明明手伸出ꠠ
Gilbert avatarGilbert2004-06-06
來放在哪裡等.....
Sarah avatarSarah2004-06-09
有的人是沒注意到 有次我看到老公借書時丟
Robert avatarRobert2004-06-13
證件 提醒他沒禮貌 他才知道會讓人不舒服