進書店要紙袋的小姐 - 奧客

Yuri avatar
By Yuri
at 2007-12-20T15:36

Table of Contents




其實也不算什麼奧客,只是想跟大家分享一下。

那天去買書,結完帳後我站在收銀台旁邊收零錢和發票,
有個頭髮燙得蠻漂亮的OL直接衝進來,跟櫃臺要一個紙袋,
收銀員愣了一下,
說:「不好意思,我們的紙袋是隨消費附上的。」
這女的就很不耐煩的丟一張發票在櫃臺,
沒好氣的說,
「我朋友買東西給我,沒有拿紙袋,害我自己還要跑來拿。」
店員當然也不會去檢查發票,二話不說馬上拿紙袋給她,
那女的拿完就一臉氣呼呼的走了。

那時我站在旁邊超想巴她的頭,
莫名其妙跑進來說要紙袋,誰知道你有沒有消費?
好聲好氣跟你說有消費才有,還把發票往人家櫃臺一丟是幹嘛?
書店是做公益的嗎?還是欠你的?
少個紙袋是有那麼嚴重喔?你不會回去跟你朋友討?

我在旁邊看了整個人龜把火,
書店店員還真是好修養。

--
Tags: 奧客

All Comments

Yedda avatar
By Yedda
at 2007-12-22T16:44
態度問題吧,她好好講就不會這樣了
Irma avatar
By Irma
at 2007-12-27T12:24
這種的客人,通常不給她紙袋店員會比較慘
Irma avatar
By Irma
at 2007-12-27T18:53
服務業要有菩薩心,不然有一天會被氣死 XD
Olive avatar
By Olive
at 2007-12-29T06:29
如果只是一個紙袋就可以讓她心滿意足離開
這樣應該比不給她被她大罵或客訴成本低得多..
George avatar
By George
at 2008-01-02T00:16
可能他怕自己氣勢弱會被人家誤以為是騙人的
Kama avatar
By Kama
at 2008-01-04T20:49
所以才突然生氣@@
Dora avatar
By Dora
at 2008-01-05T06:12
就免費給也不會怎樣吧. 覺得店員很小氣= =
Dora avatar
By Dora
at 2008-01-10T01:08
樓上的,話不是這樣說,紙袋也是要成本的
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2008-01-10T13:49
如果隨便路人都去要紙袋,那書店不就虧大?
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2008-01-14T19:00
樓樓上的S版友..其實一個好的紙袋的話,成
本也是不低的...
Ida avatar
By Ida
at 2008-01-15T09:24
我覺得好多店家反而願意為這樣的人額外負擔
一些費用 該說是沒原則還是說會吵的有糖吃?
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2008-01-18T04:13
我在買麵包也看過這種人 當場鄙視的看著她
Catherine avatar
By Catherine
at 2008-01-19T12:02
我一秒幾十萬上下,你已經害我損失幾百萬了
Selena avatar
By Selena
at 2008-01-22T00:19
那好聲好氣的跟店員詢問 結果被白眼咧?
Kama avatar
By Kama
at 2008-01-24T20:06
所以說,人要互相嘛

超級奧客

Anonymous avatar
By Anonymous
at 2007-12-16T21:57
我阿姨開了家自助餐 有一次我去那裡吃飯 忽然聽到樓下在吵 下去看看 原來有人 說菜太油 不想吃 要退錢。問題是他已經吃了 一半。阿姨就�� ...

請問這邊有櫃哥櫃姐的嗎???

Ida avatar
By Ida
at 2007-12-15T01:08
: 送客的時候在聊天... : 在賣場整理商品... : 沒有跟他敬禮... 陳小姐整個就是管太多的人 客訴就算了 重點是 她一定要在and#34;案發現場and#34; (她� ...

大戰奧客…

Adele avatar
By Adele
at 2007-12-14T23:59
本文可能會有點長… 我是一個玩具店店員 奧客是常常有 (通常是爸媽、看久了這種人…常會覺得下一代的未來…哎) 就在今天 讓我遇到了奧客界的天� ...

他不是奧客

Anonymous avatar
By Anonymous
at 2007-12-11T21:21
他真的不是... 只是他用很無辜的語氣 很and#34;為我好and#34;的出發點 很and#34;不婉轉and#34;的口氣 在我的心靈留下了一道淺淺的傷疤... 主角是一個阿� ...

拜託別來買

Ophelia avatar
By Ophelia
at 2007-12-04T13:08
※ 引述《onesadgirl (ALONE)》之銘言: : 前幾天遇到兩個女生, : 其中A拉著B很高興地說「這個東西我用過喔...blabla..」 : B聽得很心動,也跟著很仔細地看�� ...