這種情形是否可以要求退費 - 消費者保護

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By Poppy
at 2005-09-07T12:06

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有點詭異,基本上只是訊號切換的問題
(你的電視盒應該是屬於不經過主機的吧)

這樣的話,主要的癥結點應該是在訊號來源吧。
亦即你有確定過你所接的訊源,是可以看全部的頻道嗎?

如果確定可以的話,通常自動掃描一次,原則上你家能收到訊號的頻道
應該都會出現了。

LCD或CRT只不過是接收你本有的訊源。
頂多是因為原理不同,會造成畫質上的差異
不太可能CRT能夠出現的東西,到了LCD不能出現。
而且你不是全部不出現,還只是部分的而已
我通常會先排除產品壞掉的機會。
(當然也有可能會有其他的原因,但若你是不經過主機的話,應該不會這麼複雜)

如果你訊源確定是OK的,可以收全部的訊號,也用過了自動搜尋
那真的我要親自試一下,才有辦法知道問題在哪兒。

※ 引述《ccusoon (炎炎夏日)》之銘言:
: 9/5在電腦商場購買一個電視盒,但是在安裝後卻無法觀看所有頻道
: 在隔天送回廠商詞察看後無異樣,可是還是換一台讓我回家使用
: 但是情況一樣沒有改善。
: 以下是我的問題
: 我是使用LCD螢幕,商場檢測是用CRT,所以我找了一台CRT一起測試
: 結果是在CRT上正常使用LCD上出現瑕疵,而在盒裝上印有可在CRT/L
: CD上使用,那我是否可以要求退費。

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