這種客人請大家注意 - 奧客

Iris avatar
By Iris
at 2008-06-10T23:55

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我只能說請大家注意這樣的客人

為什麼呢?

因為今天她來退訂居然跟我說了一句話~我既然訂了我不想要為什麼不能退?



請先聽小弟娓娓道來
上星期四介紹一組客人買機器(電腦)因為停產所以缺貨,
當然維修等等之類都還是很方便也跟客人解釋清楚
客人說他要趕著使用所以希望可以很快拿到
也講了一堆說服務很好所以要購買,也願意訂
但是我也跟對方說需要三天到一個禮拜的時間去趕貨
我相信在賣電腦的也知道要趕貨三天或者一個禮拜,其實都算很趕

誠心誠意,卻換來一句退訂,而且大小聲的惡言相向

我只能希望賣她機器的同業有心理準備
因為他落下一句話~七天內都可以退貨或者退訂嗎?
這種客人說實在話~電腦我以後連賣都不想賣了~因為真的是太奧客
也因為知道板上有很多的同行~希望大家自己小心~
因具小弟所知~她在nova買了一台宏碁的
說要到美國念書用~想也知道維修有問題的話~~哈哈哈!!
分享完畢~抱怨也完畢x

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All Comments

Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2008-06-12T06:46
七天內規定僅限於郵購和訪問推銷
Ethan avatar
By Ethan
at 2008-06-13T00:46
以後沒收訂金的生意就別接了 以防此事發生
Yedda avatar
By Yedda
at 2008-06-17T03:43
文章詳細希望…NOVA 2f的嗎?
David avatar
By David
at 2008-06-20T17:28
去美國也會丟國家的臉吧
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2008-06-21T09:44
是DELL嗎?據說DELL都是接單後,工廠才生產的,
這樣退訂簡直是找麻煩來著
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By Bennie
at 2008-06-23T07:51
感謝各位大大的力挺~之前小弟發過一篇改善過
Puput avatar
By Puput
at 2008-06-27T15:28
有沒有發現?越貪便宜的客人越會灰
Olivia avatar
By Olivia
at 2008-06-29T19:41
這種客人機器一定會出事情拉

在雅虎購物中心買到過期保養品還貼假標籤!

Cara avatar
By Cara
at 2008-06-10T19:14
我是原PO 事情在過了一個多禮拜 今天廠商總算打給我了! 歷經大風大雨的時候我還要送件給衛生局 三不五時就接到興奇一直狂打來要我接受退貨 一直�� ...

我網拍賣出的鞋子有問題

Doris avatar
By Doris
at 2008-06-09T22:46
我是個業餘網拍賣家 去年年底與朋友們合購了一雙鞋,因為找不到衣服配就先擱著 放了一個寒假拿出來試穿,發現太大了 囧 隔了太久我也不好換貨什 ...

又是令人頭痛的退換貨原則

Andrew avatar
By Andrew
at 2008-06-04T01:22
原po在大型3c連鎖通路(黃or藍?)上班嗎? 依小弟大學時代跑通路的經驗 這種情況其實履見不鮮,很多時候不是小職員可以作主的 還遇過客人買印表機 ...

客訴達人 洗衣、吃住攏免費

Elvira avatar
By Elvira
at 2008-06-02T10:36
※ 引述《fba (飛身攻擊)》之銘言: : http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/080602/2/10ea7.html : 客訴達人 洗衣、吃住攏免費 : 更新日期:2008/06/02 07:50 記者陳靜宜�� ...

客訴達人 洗衣、吃住攏免費

Mary avatar
By Mary
at 2008-06-02T09:59
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/080602/2/10ea7.html 客訴達人 洗衣、吃住攏免費 更新日期:2008/06/02 07:50 記者陳靜宜台北報導 物價飆漲,懂得善用客訴,還�� ...