這樣能不能要求換貨? - 鑑賞期

By Susan
at 2009-08-31T10:33

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小弟我最近去順發3C買了一個自己組裝的電腦
但是等到組好了以後發現到拖曳物件會有殘影
最後搞了一個禮拜才確定說是顯示卡的問題
因此第八天我就把顯卡跟發票收據給店家說要求換一個好的
因為我知道這種東西難免會遇到瑕疵品
但是店家卻跟我說沒有盒子不能換貨只能維修
可是我是自組電腦的東西那麼多我總不能放一堆盒子在家裡佔空間阿
大部分的我都丟了只留下主機板的盒子拿來裝東西
當初店家也沒跟我說要退換貨要留盒子

我想問說
1.我買到瑕疵品有沒有7天以內的鑑賞期的問題?
2.難道沒有盒子真的就不能換了? 我有東西有收據發票都能證明我有買到東西
他也可以測試到底是不是產品本身有瑕疵了為什麼可以這樣要求消費者一定要有盒子?
3.我再買的時候他並沒有告訴我盒子內外也沒有說明他說他們有規定但是都是規定
在廣告宣傳單上我並沒有事先被告知他這樣有沒有沒盡到告知消費者的義務?

麻煩大家了.......

--

Tags: 鑑賞期

All Comments

By Suhail Hany
at 2009-09-01T23:23

1.有但到第八天了 2. 沒盒子不能換吧?店家規定
3.順發我記得都有海報宣導? 另外你直接丟原廠會比較快

By Gary
at 2009-09-02T13:04

嫌麻煩的話就請順發送修這算沒辦法中的辦法吧

By Franklin
at 2009-09-04T20:27

有盒子他才能再賣給別人~沒盒子怎麼賣?

By Rae
at 2009-09-07T18:04

....7天鑑賞期是要特種買賣一樓別亂說..

By Margaret
at 2009-09-11T09:55

有保證書就好打1950吧

By Skylar Davis
at 2009-09-12T03:31

店家有無瑕疵給付責任至於盒子三小的是他家的事

By Lucy
at 2009-09-15T16:46

店家買東西可是沒有7天鑑賞期！

By Caroline
at 2009-09-18T12:38

店家同意修了啊保證書應該也只保修不保退換吧??

By Enid
at 2009-09-18T14:26

叫他讓你換不然就打1950

By Lucy
at 2009-09-21T11:25

他說只能幫我送修但是不能換貨所以他們這樣不讓我換貨
這個行為他們是不對的囉?

By Jacky
at 2009-09-23T22:16

我有打電話去消保會了但是接電話的好像也不知道這樣電

By Ophelia
at 2009-09-25T02:29

家有沒有錯他說叫我去填什麼申訴單然後要一堆處理程序

By Olive
at 2009-09-29T03:59

我想要知道店家這種行為合不合法如果他們這樣沒有不合

By Lily
at 2009-09-30T03:53

法的問題那我也就不要去做一堆手續了算是我吃虧= =

By Susan
at 2009-09-30T23:56

送原廠吧

By Christine
at 2009-10-03T18:42

沒盒子你想怎換呢　　只換內容物嗎是的話好店家
應該會通融

By Sierra Rose
at 2009-10-07T18:13

我有再順發直接換過內容物　好店家吧

By Gary
at 2009-10-10T10:34

我是覺得盒子這種東西留著有好無壞　要維修也有盒子裝

By Hedda
at 2009-10-11T06:29

這樣剛好給原PO一個機會教育，不要東西買回來就把盒子馬

By Frederic
at 2009-10-15T18:38

上丟掉，我們家都會留一段時間確定東西沒問題後才丟

By Linda
at 2009-10-19T06:47

現場買是沒有七天鑑賞期的，能不能退就要看店家囉~

By Hazel
at 2009-10-20T07:28

如果真的不給退也可以送修，還是儘量爭取看看吧

By Jake
at 2009-10-25T00:39

順發有吧 =口=?

By Regina
at 2009-10-28T11:41

我印象中順發有七天內物品故障可換新啊......Orz

By Charlie
at 2009-10-29T05:36

換新退貨什麼的都有要盒子吧?

By Joseph
at 2009-11-01T09:16

我電腦也是自己組裝ㄚ　買完我盒子也都會流

By Odelette
at 2009-11-01T14:59

我推文也有說過　我有直接換貨過（好店家吧）
我那次是因為太遠沒帶盒子去只搬電腦過去

By Charlie
at 2009-11-04T15:55

那維修人員就開單子要要我去拿一組新的下去換
也因為沒盒子所以只能換同一款

By Liam
at 2009-11-05T20:12

說真的盒子還是留著先怕沒地方放就壓扁吧

By Daph Bay
at 2009-11-06T07:46

先打電話問顯示卡原廠吧購新非人為有機會直接換新

By George
at 2009-11-06T11:38

另外前幾天去中華電信續約0元手機

By Necoo
at 2009-11-08T13:36

服務小姐有特地說 7天內請保留盒子等，有瑕疵可換新

By Hedwig
at 2009-11-09T21:31

看你例子和中華電信例子，倒也不能說順發特別欺負人

By Anonymous
at 2009-11-12T19:35

順發應該是有特別貼公佈欄和廣告本說明
沒特別再細心說只能說他服務不足

By Dinah
at 2009-11-16T10:50

推樓上,願意只換內容物的店家是可遇不可求,但正常來講大部份

By Dorothy
at 2009-11-18T01:55

都會要完整外盒,如果又有牽涉到外盒貼有序號貼紙的話.我以前
遇過是該產品外盒無序號貼紙,就是讓我換內容物,然後新的盒子

By Dinah
at 2009-11-20T17:41

就是要給店家(也剛好是店家還記得我是前幾天去買的)所以這類
3C產品外盒還是都要留一陣子的,不管是外盒內盒等等.

By Dorothy
at 2009-11-21T15:37

喔喔謝謝各位指教了.....算是學一個教訓吧= =

這樣能不能要求換貨? - 鑑賞期

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