y購物中心退貨 - 鑑賞期

我在ｙ購物中心，購買了一台冷涼風扇

昨天送到，我迫不及待的拆開箱子，拿出風扇使用，
看了說明書，放上冰精罐，吹了一晚，跟普通風扇一樣。

我想退貨
原因:花了近兩千但風扇不涼，跟網路說明中的內容不符
感覺應該就買台幾百元的電風扇就好了

但是以拆了他附上的一冰精罐

這樣還能退嗎？我想寫信給客服詢問，是要以"七天鑑賞期"or"商品缺件不符"為原因呢？

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是我不想回去嗎?

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