這樣不行換貨嗎? - 退貨
By Eden
at 2012-01-17T13:04
at 2012-01-17T13:04
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(代Po)
我在1/17下午約4點左右到知名豆乾店家購買3包現場包裝的魷魚片(幫朋友買的)
買完後直接騎機車準備回家,但不到10分鐘接到朋友電話後發現買錯口味了><
當時二話不說立刻轉頭衝至店家,因購買時店家會把魷魚片包裝後封口,
本想說才剛買30分鐘不到,且東西完全沒動到、封口也沒拆,發票全都在,
回到店家後詢問本來是買原味的,想換成炭烤口味,
結果店員卻說不能換...不能換...不能換...不能換...
3包原味魷魚片本來要價1700多元,但因為買錯口味害我必須再多花1900多元再買3包...
當時真的很生氣,就是當天買而且才買完不到30分鐘,
店家就以我"已經離開店面"為由拒絕換貨..(我並不是要退貨阿~)
雖然已經有看過消保法相關規定了,但仍不確定我這樣的情形適不適用(我是想換口味><)
所以上來希望可以尋得解答,這樣的情況是真的不能換,還是我可以向消保協會反映嗎?
(雖然事情已經過去,也確實是我自己先買錯東西,我也不想當奧客
但仍希望知道我們身為消費者應注意的事情,
不想以後再有類似的情況發生...不然昨天真的氣到哭出來了>"<)
謝謝各位耐心的看完~~。
--
我在1/17下午約4點左右到知名豆乾店家購買3包現場包裝的魷魚片(幫朋友買的)
買完後直接騎機車準備回家,但不到10分鐘接到朋友電話後發現買錯口味了><
當時二話不說立刻轉頭衝至店家,因購買時店家會把魷魚片包裝後封口,
本想說才剛買30分鐘不到,且東西完全沒動到、封口也沒拆,發票全都在,
回到店家後詢問本來是買原味的,想換成炭烤口味,
結果店員卻說不能換...不能換...不能換...不能換...
3包原味魷魚片本來要價1700多元,但因為買錯口味害我必須再多花1900多元再買3包...
當時真的很生氣,就是當天買而且才買完不到30分鐘,
店家就以我"已經離開店面"為由拒絕換貨..(我並不是要退貨阿~)
雖然已經有看過消保法相關規定了,但仍不確定我這樣的情形適不適用(我是想換口味><)
所以上來希望可以尋得解答,這樣的情況是真的不能換,還是我可以向消保協會反映嗎?
(雖然事情已經過去,也確實是我自己先買錯東西,我也不想當奧客
但仍希望知道我們身為消費者應注意的事情,
不想以後再有類似的情況發生...不然昨天真的氣到哭出來了>"<)
謝謝各位耐心的看完~~。
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By Andrew
at 2012-01-20T03:52
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