這樣不行換貨嗎? - 退貨

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(代Po)

我在1/17下午約4點左右到知名豆乾店家購買3包現場包裝的魷魚片(幫朋友買的)

買完後直接騎機車準備回家,但不到10分鐘接到朋友電話後發現買錯口味了><

當時二話不說立刻轉頭衝至店家,因購買時店家會把魷魚片包裝後封口,

本想說才剛買30分鐘不到,且東西完全沒動到、封口也沒拆,發票全都在,

回到店家後詢問本來是買原味的,想換成炭烤口味,

結果店員卻說不能換...不能換...不能換...不能換...

3包原味魷魚片本來要價1700多元,但因為買錯口味害我必須再多花1900多元再買3包...

當時真的很生氣,就是當天買而且才買完不到30分鐘,

店家就以我"已經離開店面"為由拒絕換貨..(我並不是要退貨阿~)

雖然已經有看過消保法相關規定了,但仍不確定我這樣的情形適不適用(我是想換口味><)

所以上來希望可以尋得解答,這樣的情況是真的不能換,還是我可以向消保協會反映嗎?

(雖然事情已經過去,也確實是我自己先買錯東西,我也不想當奧客

但仍希望知道我們身為消費者應注意的事情,

不想以後再有類似的情況發生...不然昨天真的氣到哭出來了>"<)

謝謝各位耐心的看完~~。




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All Comments

Andrew avatarAndrew2012-01-20
如果要以法論斷,不給換合法
Delia avatarDelia2012-01-23
向消保官反映只會被打槍
Elizabeth avatarElizabeth2012-01-27
一非產品問題,二非無法接觸商品的買賣行為
Ivy avatarIvy2012-01-27
謝謝解惑~~這樣我瞭解了!!:)
Damian avatarDamian2012-01-31
不給換,除了法律上有理之外,於食品衛生安全控管上,也
Enid avatarEnid2012-02-04
說得過去,不然會給千面人之類的有可趁之機~
Adele avatarAdele2012-02-08
就是可以不換,不用給你換,不用理你啊,氣哭也是只能氣自己
Linda avatarLinda2012-02-09
我也是想到千面人,用針筒注射毒物到食品上面,封口沒壞啊,
Hedy avatarHedy2012-02-13
但裡面已有毒物,沒有客人願意接手你換出去的那一包哦
以後記得別再幫朋友買東西了啦
Iris avatarIris2012-02-15
吃的東西幾乎都不給退換吧
Jacky avatarJacky2012-02-18
好市多可以 不過食品退貨就是銷毀
Eden avatarEden2012-02-19
老實說 原PO買錯應該不是店家的問題吧......
Kyle avatarKyle2012-02-23
買錯不是店家的問題...不換也是理所當然