這是什麼新的蝦皮退貨方式？ - 網店

By Heather
at 2021-11-29T23:51

Table of Contents

雙１１購物節的時候
在蝦皮上幫我媽買了兩片手機保護貼

結果隔了一個多禮拜送過來
發現商品不對跟賣家反應後
賣家說退回去他們不划算，要我不要退回去
https://i.imgur.com/bfXXNOg.png

https://i.imgur.com/p4aK0zu.png

倉庫沒貨不但沒告知我
還擅自用其他種的保護貼來魚目混珠
根本就是想賭賭看我會不會因為小錢就自己吞

我不接受，要求退貨
https://i.imgur.com/a3HXehu.png

結果對方要求我把商品銷毀？
https://i.imgur.com/CCmSHFB.png

這是什麼奇葩的退貨方式？
寧願要我把東西銷毀，也不要我退回去？

賣場看地點是在新北市永和區
一開始聊聊問問題看起來也很正常
但是後來看用字遣詞，越看越像是大陸人
https://i.imgur.com/Trh4NPZ.png

一直要我把商品銷毀到底是哪招？
蝦皮沒有這種退貨方式吧？
我要是真的把商品銷毀，是不是就會倒大霉了？

是說我要是不理他
他也一直沒同意申請會怎麼樣？
https://i.imgur.com/RJ0zCZl.png

https://i.imgur.com/IpP7kfe.png

錢會直接退回我的蝦皮錢包嗎？
然後直接不鳥他，照樣把東西退回去，讓他自己去煩惱這樣嗎？

有人也有遇到過這種奇葩賣家嗎？

Ｐ.Ｓ.
看了推文後才知道原來這種情況很常見
但我還是會在確定拿到退款之後，再把商品給處理掉
（不過因為對方遲遲不按同意買家退貨退款申請
所以目前我也只能等待，蝦皮規定賣家必須回應買家退貨退款申請的期限到）

我不想冒著到時候被賣家反咬一口，還要浪費時間去處理的風險
（即便很明顯我完全站得住腳）

感謝大家的經驗分享

至於那些覺得賣家惡意寄出錯誤商品
買家就得乖乖聽賣家指示操作
否則就是奧客、想騙貨的人

我只能說你們的邏輯真的很棒：）

更新一下後續
最後因為賣家遲遲沒有按下同意買家退貨退款申請
所以三天期限到後，蝦皮就自動把款項退回給我了

不過對方還是持續要求我拍張照片傳給他
看對方的說法，要求客人拍照片好像是公司的ＳＯＰ，希望我能配合一下

看對方哭哭哀求也蠻可憐的，而且我也已經收到退款
拍張把商品拿去丟棄的照片傳給對方，對方也說ＯＫ
事情這樣就算告一段落了~~~
--

Tags: 網店

All Comments

By Todd Johnson
at 2021-11-30T01:01

叫你銷毀就是怕你拿了退款之後轉賣呀你有對話記錄拿了退款之後銷毀他也無法反咬一口的

By Hamiltion
at 2021-11-30T02:11

應該是大陸賣家，滿多人買衣物退貨也是要求剪ㄧ刀拍照，不要真的收回去。

By Jack
at 2021-11-30T03:21

有留下聊聊紀錄是賣家要求的，應該不會站不住腳，而且如果還沒確認收貨的話，退款應該也有只退款的退貨的選項（？

By Bethany
at 2021-11-30T04:30

蝦皮還沒退完成退款流程，你銷毀之後賣家突然要求寄回你會很麻煩，直接不鳥賣家等系統默認退款後再把東西處理掉就好，賣家沒有按確認退貨也不會有逆物流的資訊給你，你也沒辦法退

By Ingrid
at 2021-11-30T05:40

第一次聽到這種操作，我也有點不解

By Steve
at 2021-11-30T06:50

如果是海外賣家這方式蠻正常的

By Leila
at 2021-11-30T07:59

很正常退貨他們要再多一筆支出

By Hardy
at 2021-11-30T09:09

淘寶很正常但不知道蝦皮可不可以

By Christine
at 2021-11-30T10:19

很正常少見多怪

By Agnes
at 2021-11-30T11:28

逆物流運費可能300-400

By Edwina
at 2021-11-30T12:38

玻璃貼的話遇過台灣賣家也叫我直接折掉

By Madame
at 2021-11-30T13:48

遇過百元內商品故障賣家是叫我拿鎚子敲爆就好

By Charlie
at 2021-11-30T14:57

這很常見啊，你不要你就按退貨啊

By Frederic
at 2021-11-30T16:07

遇過百元內少寄一個零件，賣家叫我直接狠狠的把他甩到旁邊去

By Quanna
at 2021-11-30T17:17

對岸都是這樣處理的

By Una
at 2021-11-30T18:26

中國出貨的正常，而且有些還要你拍照確認

By Daniel
at 2021-11-30T19:36

銷毀

By Liam
at 2021-11-30T20:46

台灣人會說確認不會說核實

By Candice
at 2021-11-30T21:55

這很正常不然他退貨完你還是照用或轉賣

By Kumar
at 2021-11-30T23:05

他等於送你啊

By Kelly
at 2021-12-01T00:15

這很常見……因為退回去他們不划算，乾脆叫你銷毀避免你拿了錢又轉賣

By David
at 2021-12-01T01:25

有對話紀錄，其實也不用怕，因為真的不划算

By Thomas
at 2021-12-01T02:34

很正常

By Jake
at 2021-12-01T03:44

正常阿不然給你拿去轉賣

By Jacob
at 2021-12-01T04:54

很正常啊，退回的運費不划算

By Lydia
at 2021-12-01T06:03

週邊有人遇過+1

By Yedda
at 2021-12-01T07:13

長知識

By Callum
at 2021-12-01T08:23

如果是淘寶很正常

By Mary
at 2021-12-01T09:32

退回去不划算,公司跟對岸的交易也是這

By Barb Cronin
at 2021-12-01T10:42

樣。但紀錄要留存好

By Harry
at 2021-12-01T11:52

退回去要付的運費比賣家賣給你的商品成本高，所以他退款給你，你把商

By Elvira
at 2021-12-01T13:01

品銷毀，對賣家來說划算

By Skylar DavisLinda
at 2021-12-01T14:11

淘寶那邊的都這樣處理啊很正常

By Kama
at 2021-12-01T15:21

正常+1

By Catherine
at 2021-12-01T16:30

很正常，在國外有遇過

By Charlotte
at 2021-12-01T17:40

就東西成本回收不划算，羅技低階滑鼠保內維認，通過直接寄新品給你

By Bethany
at 2021-12-01T18:50

修常常這樣，叫你剪線敲壞連序號拍照上傳確

By Faithe
at 2021-12-01T19:59

很正常吧。賣家都說明理由了！是在怕什

By Faithe
at 2021-12-01T21:09

麼？

By Ina
at 2021-12-01T22:19

之前買的充電線外觀有點不良賣家也是請我剪斷拍照給他然後直接再寄一條新的來低

By Anonymous
at 2021-12-01T23:28

單價物品回收的運費應該完全不符合成本

By Elvira
at 2021-12-02T00:38

在中國無法退回去的商品或是無法再販售的商品都是要求直接銷毀，你傳給他他就直接退了，你們有對話紀錄，根本不用怕事後要你擔責任。中國東西太便宜，很多東西退回賣方根本倒賠所以在中國要買家銷毀傳照再退款是普遍操作以及，這種風氣其實也帶進部分台灣出版業，

By Skylar Davis
at 2021-12-02T01:48

。

By Emma
at 2021-12-02T02:58

對於校對出錯無法二次販售的書出版商收到回傳銷毀照才會寄重印版給消費者。

By Adele
at 2021-12-02T04:07

我突然想到我買舒肥棒(a牌）第一支也是有

By Hazel
at 2021-12-02T05:17

瑕疵我寫信給他們客服他們客服馬上從海外寄一支新的給我然後叫我把舊的那支扔垃圾就好我不用寄回去基本上來回的費用太不划算那支三千多人家也是這樣操作

By John
at 2021-12-02T06:27

我那次關稅又再付了一次就是（白眼）誠實的DHL

By Erin
at 2021-12-02T07:36

本板禁注音文

By Freda
at 2021-12-02T08:46

看配送狀態不就知道他是不是海外了嗎？

By Anthony
at 2021-12-02T09:56

很正常，少見多怪要你銷毀怕你轉賣啊

By Queena
at 2021-12-02T11:05

幾年前在Anova買舒肥機，保固時間內故障他們也是說拍剪電線的照片後再補寄一台過來

By Ethan
at 2021-12-02T12:15

你是不是想拿退款又想用保護貼？

By Lauren
at 2021-12-02T13:25

樓上的也太實誠了

By Jacky
at 2021-12-02T14:34

中國很正常+1

By Hamiltion
at 2021-12-02T15:44

騙別的我還信，說騙保護貼有事嗎

By Yuri
at 2021-12-02T16:54

中國的話很常見，不過台灣人沒經驗，遇到的確會滿頭問號。只能說一定是會有人惡意

By Eden
at 2021-12-02T18:03

利用退貨才有這個SOP，你堅持不拍他也不能怎樣

By Erin
at 2021-12-02T19:13

退回去運費不划算要買家銷毀很正常吧怕的話就跟客服諮詢一下不過也沒多少錢的東西要怕什麼啦......

By Leila
at 2021-12-02T20:23

你不想照賣家退貨就走蝦皮正常程序啊問題一堆

By Ophelia
at 2021-12-02T21:32

我回你最後三個疑問好了。直接退刷。鎖量販店直接無視照寄非我選購的商品來。雖然我很生氣但罵一罵也就接受了。如果奇葩是指退回處理方式，這我滿常遇到的

By Charlotte
at 2021-12-02T22:42

1.是的，通過後退回蝦皮錢包，只有刷卡才是

By Ethan
at 2021-12-02T23:52

2.賣家沒有設定退回超商你沒有辦法自己寄回去。3.賣家沒有但量販店有遇過，我已經勾選缺貨直接退款不要換其他相同等值的商品了，這連，畢竟訂製品只要有錯對方也沒辦法再賣只能要我銷毀對方重寄

By Genevieve
at 2021-12-03T01:02

毛一堆

By Elizabeth
at 2021-12-03T02:11

這麼多人都跟你說這很正常，你還堅持對你來說不正常，那幹嘛來問呢（疑惑

By Ingrid
at 2021-12-03T03:21

而且推文根本沒有人說你騙貨，只是說商

By Liam
at 2021-12-03T04:31

家要求銷毀是擔心買家再拿去轉賣，腦補成說你騙貨到底是？？？真的越看越覺得很奇葩

By Hamiltion
at 2021-12-03T05:40

推樓上@@

By Todd Johnson
at 2021-12-03T06:50

啊，不是推噓的部分XD

By Olive
at 2021-12-03T08:00

這個真的是中國人才會做的事，寄不是你要的商品給你。我幾年前在淘寶遇過，當時要結婚，在台灣找不到我要的緞面手套，看到淘寶可以訂製，就訂了2組一長一短的緞面手套，結果寄來2組短的蕾絲手套，當時詢問客服時的回答是「因為師傅覺得你比較適合短的蕾絲手套」；我後來沒有要求退款，因為太奇葩了，覺得對話根本雞同鴨講，繼續爭執只是貶低自己智商，

By Dorothy
at 2021-12-03T09:09

就當作人生的一段奇妙經歷。

By William
at 2021-12-03T10:19

一看就是大陸賣家

By Freda
at 2021-12-03T11:29

退回去要多付一次運費運費比商品貴阿

By Blanche
at 2021-12-03T12:38

海外賣家好像蠻正常的有耳聞過

By Skylar DavisLinda
at 2021-12-03T13:48

有對話紀錄基本上你不用擔心

By John
at 2021-12-03T14:58

海外的賣家，退回不划算而且你去寄也很麻煩，他們無法超商直接退回

By Freda
at 2021-12-03T16:07

你就照他說的錄影銷毀如果之後有問題，

By Valerie
at 2021-12-03T17:17

在把影片給蝦皮客服仲裁

By Necoo
at 2021-12-03T18:27

你想寄回中國也無法到付你要先墊運費，但你墊了中國商家也無法給你錢也不一定會給你...

By Adele
at 2021-12-03T19:36

假的台灣賣家，一堆這種的

By Donna
at 2021-12-03T20:46

中國賣家確實會這樣要求，他的用詞也確實像中國賣家

By Yedda
at 2021-12-03T21:56

不要怕，蝦皮爭議款可以審核聊聊

By Lucy
at 2021-12-03T23:06

很正常，退貨的成本比你買的還多

By Edward Lewis
at 2021-12-04T00:15

腦補別人想騙貨跟不仔細看推文就覺得別人在腦補的也很奇葩就是了

By Edward Lewis
at 2021-12-04T01:25

正常＋1

By Valerie
at 2021-12-04T02:35

我買過衣服品質差退錢貨不要了理由是賣家

By Lily
at 2021-12-04T03:44

沒地方收

By Margaret
at 2021-12-04T04:54

很正常啊，都給你退了還要屎尿一堆，貨麼還要倒霉什麼？

By Ethan
at 2021-12-04T06:04

在你這邊如他們也退款了，你是還要吞什

By Edward Lewis
at 2021-12-04T07:13

回覆關於你說的「那商品就是買家自行處理掉囉？」這部分就跟你一開始不願意銷毀傳照的

By Oscar
at 2021-12-04T08:23

原因矛盾了，你不是怕你拍銷毀影片給對方對方反咬一口嗎怎麼又認為自己處理掉沒問題？

By Anonymous
at 2021-12-04T09:33

假設啦，你拒絕銷毀但同時又收到退款，這時候對方可以對你提出民事買賣契約不履行，這是台灣法律所以如果對方真是中國賣家他必須

By Cara
at 2021-12-04T10:42

跨海提告

By Olive
at 2021-12-04T11:52

能不能贏另說，只是說他可以做出這選擇

By Rae
at 2021-12-04T13:02

這很常見吧，真的台灣賣家也有這種退貨方式阿，本來利潤就不高的東西花那筆運費讓你退回去給他他反而是賠錢，但也怕你其實是想用這種方式免費得到商品，所以會確定你毀掉商品之後才退款給你，沒有任何不合理的地方，你少見多怪而已

By Ina
at 2021-12-04T14:11

少見多怪

By William
at 2021-12-04T15:21

我也遇過，賣家那邊解釋說是退款流程的時候蝦皮系統需要附件商品瑕疵的照片

By Zanna
at 2021-12-04T16:31

正常

By Cara
at 2021-12-04T17:40

就退回去的成本不划算阿運費你要出?京東買的3c有問題也是給銷毀影片就退款

By Joe
at 2021-12-04T18:50

很常見你少見多怪而已

By Oliver
at 2021-12-04T20:00

況且你收到退款後如果不銷毀反而是你有問題

By Irma
at 2021-12-04T21:09

銷毀是正常的有些人故意跟賣家說有小瑕疵賭賣家不會為了小東西寄回不划算而貪便宜賺到兩個

By Olive
at 2021-12-04T22:19

蝦皮很多426賣家啊海外發貨

By Adele
at 2021-12-04T23:29

哇喔，現在推文還得follow你的編輯回文紀錄？我還要仔細回推你的每一秒思想變化？abc大那句話完全就是賣家心態：我願

By Sandy
at 2021-12-05T00:39

意退費但你堅持不要銷毀「是不是」想騙我？可不是說「你不銷毀就是想拿退款又想用」，問你有沒有某想法和指責你有某想法的說法原來都長一樣？

By Harry
at 2021-12-05T01:48

你退回的運費是8美金他們倒虧

By Kyle
at 2021-12-05T02:58

原po倒楣，賣家明知你要的款沒貨，還亂不適用的商品，還要把商品處理掉

By Erin
at 2021-12-05T04:08

出貨給你，退款一開始還不乾脆，尺寸不合跟垃圾沒什麼兩樣，花錢等兩週又來個

By Adele
at 2021-12-05T05:17

羅技也都是叫你把線剪斷，不用擔心

By Eden
at 2021-12-05T06:27

賣方寄錯物品，買方要求退款，因為賣家未履行契約，本來就該退款。現在賣家商品在原po手上，買家要求賣家收取退貨，是賣家拒絕，買家沒有義務要協助銷毀（銷毀是勞務委託，雙方並沒有共識也就沒

By Joseph
at 2021-12-05T07:37

有成立）

By Megan
at 2021-12-05T08:46

最近也剛好遇到蝦皮海外賣家寄來的錶帶商品有瑕疵，首次使用後拆卸，零件插閂就噴出損壞了。

By Ina
at 2021-12-05T09:56

中間有發生一些爭執，也是被賣方認為我想要佔便宜，他只願出30元商品折抵券補償郵寄運費，但我不願意回購，也堅持郵資實報實銷，最後賣方叫我把錶帶剪掉或丟掉並全額退款給我

By Thomas
at 2021-12-05T11:06

後來我按下退貨後，上傳「商品瑕疵照」還

By Agnes
at 2021-12-05T12:15

有「聊聊內容裡賣方有提及丟掉後退款的截圖」

By Ida
at 2021-12-05T13:25

核實視頻是26沒錯啊他很努力把親改成買家了XD 但台灣人根本不會買家買家掛嘴邊

By Lucy
at 2021-12-05T14:35

但我是等到確認退款拿到我才丟棄商品並錄影給賣方，退貨申請有給賣家時間限制，如不回應也會直接退款

By Zenobia
at 2021-12-05T15:44

賣家不提供物流資訊你可以要求他自行取回，期限到不取回你是不用負保管責任的

By Ingrid
at 2021-12-05T16:54

我也認為先丟掉或毀損商品，萬一被賣方反%都判買方對的

By Suhail Hany
at 2021-12-05T18:04

咬反而沒有保障，何況蝦皮的仲裁也不是100

By Frederica
at 2021-12-05T19:13

不太同意要配合銷毀是正常，什麼時候買賣交易變成明明賣方出錯，對方還可以理直氣壯以怕買方佔便宜，要求買方配合銷毀，今天如果是小物件就算了，大型物件要如何配合銷毀。也許現在開始有些賣家會用這樣的心態看待，但是無理的要求本來就不該正常看待。

By Selena
at 2021-12-05T20:23

既然這樣那就不要亂出垃圾給買家啊，是不是賭只是小錢就算買家收到也懶得款而不是直接寄用不到的垃圾魚目混珠吧

By Donna
at 2021-12-05T21:33

計較？沒貨的話直接說看要等還是退

By Agatha
at 2021-12-05T22:43

記得有張圖片，沒收到貨，26說親要拍照證明，結果拍手拿空氣，科科

By Victoria
at 2021-12-05T23:52

我也覺得一手退貨一手退款比較正常，雙方拿回各自原本有的東西最公平，也比較沒爭

By Christine
at 2021-12-06T01:02

議。我覺得理論上來說，商品還存在時，才有退貨這件事的成立。

By Kelly
at 2021-12-06T02:12

等你把東西砸爛之後，他就會跟你說轉帳有問題，所以改蝦皮退款，然後他收到你寄過去的破保護貼之後，因為商品被你破壞所以賣家會跟蝦皮申訴，最後判定退款

By Olga
at 2021-12-06T03:21

失敗

By Frederica
at 2021-12-06T04:31

海外很正常，還有剪衣服剪手機殼，剪壞任何發錯的物品

By Steve
at 2021-12-06T05:41

又一個奧客

By Callum
at 2021-12-06T06:50

羅技早就玩過的東西很稀有

By Frederica
at 2021-12-06T08:00

你蝦皮有截圖賣家要求破壞賣家就不可會申訴買家

By Isla
at 2021-12-06T09:10

成功。連蝦皮對偏買家都不知道到底有多少雲

By Barb Cronin
at 2021-12-06T10:19

你上來不就是問大家經驗？還是只是想找認同沒叫你一定要照做，只是依標題的問題這的確是你們雙方的問題，我的回覆只是說賣家可以

By Andrew
at 2021-12-06T11:29

？

By Robert
at 2021-12-06T12:39

不是什麼新方式，是一直存在的方式。並沒有偏袒賣家，他提出解決方案你不同意這採取的行動不代表你一定會被賣家怎樣或一定得照賣家的要求去做，有買賣契約的是你們，這個本來就你們自己要去談結果如何也是你們

By Xanthe
at 2021-12-06T13:48

雙方之間的事。

By Heather
at 2021-12-06T14:58

你是不是沒買過淘寶

By Belly
at 2021-12-06T16:08

故意不走官方管道當然不正常啊不要理他就好退貨申請他不理會照樣會過

By Valerie
at 2021-12-06T17:17

因為你把它弄破它可以求償貨運吧

By Genevieve
at 2021-12-06T18:27

而且用字明顯中國用語吧

By Jacky
at 2021-12-06T19:37

就照他說的做啊！反正有紀錄啊

By Caitlin
at 2021-12-06T20:47

我買過拍立得有問題要我直接銷毀給他們看，他們才會寄新的，超抖

By Hazel
at 2021-12-06T21:56

這很正常，現在一些低成本的東西比運費還低，會直接要你銷毀

By Yedda
at 2021-12-06T23:06

很正常原ok有點少見多怪了就是怕你

By Candice
at 2021-12-07T00:16

轉賣而已

By Isabella
at 2021-12-07T01:25

很正常

By Anonymous
at 2021-12-07T02:35

這很常見，但如果你是想讓賣家虧更多錢的話就直接退貨XD，還有蝦皮基本上都站在消費者這邊的，有對話紀錄其實不用太擔心

By Blanche
at 2021-12-07T03:45

中國那邊都這樣回去成本還比較高

By William
at 2021-12-07T04:54

有遇過，也覺得要求合理

By Skylar Davis
at 2021-12-07T06:04

蝦皮出貨地已經快要沒有參考價值了，一堆中國賣家設在中永和跟桃園中壢都是假的！

By William
at 2021-12-07T07:14

推原po，常見的事不一定是正確的，東西就送錯了，還強迫買家要怎麼處理是怎樣，有

By Steve
at 2021-12-07T08:23

種不要寄錯啊XD

By Cara
at 2021-12-07T09:33

很正常啊，中國賣家都這樣，我覺得他們態度都超級好的欸

By Noah
at 2021-12-07T10:43

寄回去當然不划算啊中國欸，不要這麼沒常識又奧客啦！

By Thomas
at 2021-12-07T11:52

很正常我的滑鼠退貨叫我泡水拍照不過你也可以不接受跟他脫啦

By Anonymous
at 2021-12-07T13:02

有聽過沒遇過，聊聊也的確一看就知道426賣家，然後yoo有事嗎!? 腦補大王是你吧

By Noah
at 2021-12-07T14:12

很正常用常理想就知覺得你很麻煩

By Oliver
at 2021-12-07T15:21

只想聽認同的話不想聽其他意見還發屁文

By Erin
at 2021-12-07T16:31

都退你錢了，東西還不銷毀是打算轉賣？

By Charlie
at 2021-12-07T17:41

台灣人從來沒聽過，我懂原po當下

By Lydia
at 2021-12-07T18:50

聽到這要求直覺反應如果反過來被咬一口怎麼辦，不同意事後想想有對話紀錄站得住腳啦只是真的超怪

By Daph Bay
at 2021-12-07T20:00

買家本來就沒有銷毀義務

By Agnes
at 2021-12-07T21:10

而賣家本身有瑕疵擔保責任多數人願意配合賣家這種作法不代表這種流程沒問題好嗎

By Queena
at 2021-12-07T22:20

為什麼不照賣家的做就是奧客啊那一開始不要亂出貨就好了

By Ida
at 2021-12-07T23:29

我也曾經在歐洲買一些車子的小零件，等了快一個月，裡面有個東西是壞的，我寫信去抱怨，歐洲人回我說兩個方法，一是我自己修好，它補我點錢，二是銷毀退全額，後來我回他銷毀退全額，他直接回說請拿鐵鎚砸爛它並拍照給他當退費依據。我當時也覺得很詫異，問了他好幾次是不是我會錯意

By Rosalind
at 2021-12-08T00:39

現在真的是隨隨便便就可以扣個奧客帽

By Doris
at 2021-12-08T01:49

子在別人頭上欸原來退你錢你就得照做不能有其他想法喔而且淘寶都這樣不代表這樣是正確的好嗎

By Hazel
at 2021-12-08T02:58

三年前在瑪榭買過內褲，不滿意退款

By Ethan
at 2021-12-08T04:08

賣家也是要求剪破內褲

By Jacky
at 2021-12-08T05:18

這種不走蝦皮正規退款方式一定有其他人

By Hamiltion
at 2021-12-08T06:27

也不知道原po就是發文詢問而已幹嘛要給人冠上奧客啊這跟奧客沒有關係耶

By Bethany
at 2021-12-08T07:37

整件事都是賣家的錯啊噓的人邏輯還好

By Margaret
at 2021-12-08T08:47

嗎

By Catherine
at 2021-12-08T09:56

在那邊跳針拼命說這很正常拼命兇原PO的是買淘寶買到被洗腦了嗎= = 不走購買平台的正規退款方式本來就很怪好不好，然後又遲遲沒有見到退款手續被完成，這種情況原PO的反應和作法才正常好嗎。

By Andy
at 2021-12-08T11:06

推樓上，這是在台灣平台買東西，本來就照台灣方式處理，在那邊中國者樣很正常，干我屁事呀？我又不是人在中國用淘寶

By Connor
at 2021-12-08T12:16

直接照平台自己訂的退貨方式就好了，賣家不能負擔就不要做台灣人的生意

By Poppy
at 2021-12-08T13:25

一堆出主意說要照賣家方式的，萬一怎麼樣了或到時對方翻臉不認帳，有人會幫原po嗎？只會嘴巴在那邊其他商品要求銷毀很正常（他又不是買那個）這種非蝦皮自己的退貨方式連蝦皮都幫不了

By Poppy
at 2021-12-08T14:35

如果真的要銷毀，也是走蝦皮正規退換，再拍影片給對方也不遲，叫人先拍才退，跟貨到付款還沒拿到商品就叫人先按“完成訂單”沒兩樣，技術上貨還沒到消費者手上前都是追得回的

By Connor
at 2021-12-08T15:45

貨手續，確定退從蝦皮那邊拿到退款後

By Audriana
at 2021-12-08T16:54

這半年才用蝦皮，顛覆我不少觀念。除了原PO這事，還有例如給3/4星什麼都不說就被封鎖，不給5星就不是好買家。個人歸納，此

By Mason
at 2021-12-08T18:04

類賣家大都是淘寶批貨，而一般台舖網店就蠻平常心。

By Joseph
at 2021-12-08T19:14

他都同意你申請退款了，阿你還不銷毀是在？直接認定對方會反咬你所以堅持不銷毀？那如果對方之後叫你寄回，運費還要你出的話，你就會出嗎= = 一般賣家的退貨方式是買賣雙方自己協調，蝦皮不會管，你就算跟他吵法律規範他也不會理你，對方沒收到貨就不會退錢

By Ina
at 2021-12-08T20:24

說什麼一手退貨一手退款，貨在你手上，但錢在蝦皮不在對方手上啊= =當對方同意退款的時候，錢就不會到他手裡了，這樣還不

By Thomas
at 2021-12-08T21:33

算一手退款喔= =

By Mason
at 2021-12-08T22:43

主要是噓這位只是想上來找認同根本沒

By Erin
at 2021-12-08T23:53

有想要聽別人的意見還發屁文

By Freda
at 2021-12-09T01:02

樓上，錢雖不在賣家手上，但是退款權利依然在賣方手上呀過了期限不回應才會由蝦皮自動退款的。商品在買家手上的原因，是因為賣家先「主動放棄回收商品」，既然放棄回收，那就應該是他們先退款給保證，再讓買方自行銷毀才合理吧

By Ida
at 2021-12-09T02:12

既然只堅持自己意見那還講那麼多幹嘛不就只是抱怨文加討拍文(?)而已嗎

By Robert
at 2021-12-09T01:22

兩邊意見我都理解純粹不喜歡這種發文態度而已

By Hamiltion
at 2021-12-09T02:31

你怕他陰你他也會想防你就互相而已

By Kyle
at 2021-12-09T01:22

有的人也只是給對方好處理大家好來好去事情處理掉就好沒必要一定要爭到自己是對的

By Xanthe
at 2021-12-09T02:31

我目前在蝦皮買過幾次海外和假裝是境內賣家的，約有2-3次收到商品是不符合圖片或瑕疵，反應後賣方說不用回收的，他們都是直接按退款給我，沒有要求回收或毀損商品。，但也是先退款給我，我再補影片過去。看原PO的蝦皮爭議時間，再不回應應該今天就會強制退款了，若對方堅持要毀損，或是也

By Isabella
at 2021-12-09T01:22

只有這次的錶帶是跟原PO一樣遇到要求毀損

By Rae
at 2021-12-09T02:31

可以改走爭議案件，由蝦皮介入雙方溝通的過程，讓蝦皮確認可以照賣方說的處置，也許對原PO來說會比較心安。

By Damian
at 2021-12-09T01:22

可以理解原PO生氣的的心情，畢竟此次事因

By Lily
at 2021-12-09T02:31

是賣方亂出貨/商品有瑕疵，如果一開始商品現了。

By Erin
at 2021-12-09T01:22

就正確，就不會有後續這些退換貨的問題出

By Andrew
at 2021-12-09T02:31

倉庫的工人出錯貨這種事情也滿正常聯

By Todd Johnson
at 2021-12-09T01:22

絡的可能只是客服想盡量降低損失而已這東西成本也沒多少

By Gary
at 2021-12-09T02:31

*想盡量降低損失或公司規定

By Andrew
at 2021-12-09T01:22

就算他無恥反咬你一口，你把對話記錄截圖和銷毀證明附上蝦皮就會判退款給你了，其實也不會耗到多少處理時間啦XD

By Margaret
at 2021-12-09T02:31

用字遣詞很中國

By Bennie
at 2021-12-09T01:22

所以說到底還是賣家那邊的問題啊然後還要浪費時間才能拿到退款？

By Cara
at 2021-12-09T02:31

又一個不常買國外貨的人

By Victoria
at 2021-12-09T01:22

整天玻璃心又腦補

By Tom
at 2021-12-09T02:31

自己沒常識又愛硬凹，你真的好笑 : )

By Elma
at 2021-12-09T01:22

不常買國外貨你怎麼知道？你會通靈還是你也在腦補 www

By Kelly
at 2021-12-09T02:31

好幾個人一開始就用情緒性字眼推文了還不准別人不高興喔笑死要人不要爭那就態度好一點啊憑什麼就你能質疑原po但他不能不高興啊XD

By Genevieve
at 2021-12-09T01:22

看文章和推文才長知識誒，謝謝原po

By Necoo
at 2021-12-09T02:31

少見多怪，我是台灣賣家金額150以下，也是沒在回收商品的，就是直接退款叫你銷毀

By Kama
at 2021-12-09T01:22

退回商品賣家要付運費加上處理成本

By Blanche
at 2021-12-09T02:31

有聽過沒遇過，可以理解

By Rachel
at 2021-12-09T01:22

推一下原PO,照蝦皮流程走,等流程跑完

By Valerie
at 2021-12-09T02:31

之前是用商城的安心退整體蠻不錯的

這是什麼新的蝦皮退貨方式？ - 網店

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