這應該是瘋子級的吧 - 顧客行為

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By Barb Cronin
at 2007-04-14T00:33

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上個星期發生的事
我在那家服務態度不好聞名的綠色客運台北總站打工

上個星期三晚上因為是清明假期的前一晚的關係
人潮超多
很多路線在傍晚的時候已經都客滿到末班車

大概晚上8點的時候
有一個年約60多歲的歐吉桑來購票到豐原 (末班車晚上11點)
我們的小姐就跟她已經都客滿了 請他明天再來
那位阿伯立刻翻臉槌桌子"你騙人才8點怎麼可能沒位子 你根本就是不想賣我"
經過跟他解釋說是因為是清明4天連假的關係 而且預售票早在一個月前就開放預售
那位阿伯還是繼續大吵大鬧"X你娘 你不賣我我就不走"
然後就把售票窗口擋住
這時候麻煩請他到旁邊 他還是繼續叫囂並擋住後面的旅客購票(買明天的車票的旅客)


原本想請保全來趕人的 後來他老婆出現了
還好是明理的人 買了2張隔天早上8點的車票就把她老公帶走了

真的是遇到瘋子

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話說那天一直遇到乘客抱怨怎麼沒有加開班車
哇哩咧平常一個小時一班車的路線都變成15分鐘一班車的4倍密集度了
一個小時3般的都變成5分鐘一班車
還說沒有加開
全公司的司機都在路上了啦

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All Comments

Erin avatar
By Erin
at 2007-04-18T09:25
推全公司的司機都在路上了…大概希望售票人員也去開車吧
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By Xanthe
at 2007-04-23T09:18
客人他希望自己開......趕頭胎

最不喜歡的客人類型

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By Gary
at 2007-04-12T23:39
※ 引述《hhhhirooo (hhhhirooo)》之銘言: : ※ 引述《SABBATHTEA (百)》之銘言: : : 前提:我們是沒有對老師身分折扣的書店 : : 這真的不是成見,�� ...

最不喜歡的客人類型

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By Mia
at 2007-04-12T01:20
※ 引述《SABBATHTEA (百)》之銘言: : 前提:我們是沒有對老師身分折扣的書店 : 這真的不是成見,但是在服務台/收銀台遇到的狀況確實是如此 ...

最不喜歡的客人類型

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By Hazel
at 2007-04-12T00:19
前提:我們是沒有對老師身分折扣的書店 這真的不是成見,但是在服務台/收銀台遇到的狀況確實是如此; [我是老師,沒有折扣啊?]    �� ...

最不喜歡的客人類型

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By Eden
at 2007-04-11T18:37
: → mesia:我好像不是第一次說 可是我真的很介意有人說老師就是怎樣怎 04/11 18:17 : → mesia:樣 很多人有這種成見就對老師越來越不友善 04 ...

最不喜歡的客人類型

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By Olive
at 2007-04-11T17:36
最不喜歡的兩種客人類型 剛好就是老師與學生 這二種身份是共犯結構.. 敝小店有提供一些折扣給老師 這當然有生意上的考量 一來老師決定每學期的�� ...