最不喜歡的客人類型 - 顧客行為
By Hazel
at 2007-04-12T00:19
at 2007-04-12T00:19
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前提:我們是沒有對老師身分折扣的書店
這真的不是成見,但是在服務台/收銀台遇到的狀況確實是如此;
[我是老師,沒有折扣啊?]
[為什麼教師證沒打折?]
好一點的問了沒有折扣就此打住,比較不那麼好的就開始碎碎念......
不只是年紀較大的老師,二三十歲的老師也會這樣(不過比例上少一點)
然而其他[職業]的人並不會這樣啊,客人們也許用其他方式想要折扣,但是
鮮少有以[職業]為題來要求折扣的!
一個兩個可以說是個案,但是十個百個呢?我們在賣場第一線碰到的何止十
個百個?
註:學生也會這樣問,不過我覺得學生應該是身分別不是職業別^^
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顧客行為
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By Enid
at 2007-04-13T08:24
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