這~這2個小朋友啊!! - 顧客行為
By Sarah
at 2008-03-14T16:05
at 2008-03-14T16:05
Table of Contents
因為以前當服務業所以就習慣上這版 如果這篇不適合在這就請刪吧!!
昨天在小七買思樂冰 進去後有二個小朋友(姐弟)在用思樂冰
我就邊等邊翻雜誌等他們
後來他們就去結帳我在用思樂冰時就聽到櫃台有小小的騷動(小七就我們三個客人)
仔細一聽原來是小朋友的錢不夠
他們買一大一小的思樂冰但只有五元 沒錯!只有五元
櫃台有二個人 其中一個店員(應該是資深點的吧)
跟小朋友說還差30請他們回家拿錢在過來
另一個店員說希望幫他們出
當時我也蠻想替這二姐弟出的但之後資深店員說的話讓我覺得很有道理
他說不用幫他們出 要讓他們養成金錢觀念
這樣他們會習慣五元就能買到超過的東西
我覺得他說的有道理也就想說算了 如果他們是慣犯怎麼辦
之後另一個店員好像還是想幫他出 資深店員說那你要出
就出小杯的就好 後來這二個小朋友就拿了小杯的回家啦!!
--
就算世界千瘡百孔 也要和你逃到最浪漫的盡頭
--
昨天在小七買思樂冰 進去後有二個小朋友(姐弟)在用思樂冰
我就邊等邊翻雜誌等他們
後來他們就去結帳我在用思樂冰時就聽到櫃台有小小的騷動(小七就我們三個客人)
仔細一聽原來是小朋友的錢不夠
他們買一大一小的思樂冰但只有五元 沒錯!只有五元
櫃台有二個人 其中一個店員(應該是資深點的吧)
跟小朋友說還差30請他們回家拿錢在過來
另一個店員說希望幫他們出
當時我也蠻想替這二姐弟出的但之後資深店員說的話讓我覺得很有道理
他說不用幫他們出 要讓他們養成金錢觀念
這樣他們會習慣五元就能買到超過的東西
我覺得他說的有道理也就想說算了 如果他們是慣犯怎麼辦
之後另一個店員好像還是想幫他出 資深店員說那你要出
就出小杯的就好 後來這二個小朋友就拿了小杯的回家啦!!
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就算世界千瘡百孔 也要和你逃到最浪漫的盡頭
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顧客行為
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By Skylar Davis
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at 2008-04-30T18:09
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每次都為了鍵盤惱羞成怒的客人!!
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at 2008-03-08T18:53
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