每次都為了鍵盤惱羞成怒的客人!! - 顧客行為

我是網咖工作

常出現一個怪老頭

每每都為了鍵盤的事在哪邊大呼小叫的
讓我們每一班的每個人都覺得很煩!!


有時會跟我們好好的說，但是有時又會鬧



假設他今天坐A台

老頭：你們的鍵盤字都不見了要換一個呀!!

去看，一兩個字母不見了!但客人需要，就去換新的給他
但是換鍵盤要1.2分鐘所以就叫他先換台

事情結束....

第二天
他還是坐A台

老頭：你們的鍵盤壞了喔，打字都沒聲音!

我去看了一下，是新的! [靜音鍵盤]
老頭：這根本就是壞的，敲起來沒有聲音怎麼可以!
我問：幫你換台好嗎!
老頭：每次都要我換來換去的，哪個時間要重算壓!

後來我朋友前去解釋 [什麼是靜音鍵盤]

好像就沒事了!!


又某天聽到這個老頭在咆嘯[總之就是很大聲]

老頭：就跟你們說這個敲起來沒聲音要全部換掉了
你們說不聽喔!
叫你們老闆把這個全部換掉壓!

我同事：這是羅X廠牌出的新鍵盤，是靜音低
所以敲起來沒聲音

老頭：跟你們說了幾百次了，這種鍵盤不行!
叫你們老闆全部換掉!!

後來換給他一台是舊鍵盤然後字沒有掉低給他...
他才又不吵



又某天 [老闆出現在店裡]
同樣的話在次出現在老闆耳裡
就是說一些"要全部換掉""鍵盤敲不出聲音沒辦法用之類的"

老闆馬上來問我們
：不是有拿了一堆鍵盤，你們去換給他壓!

我們同事一口同聲的說，我們換新的給他，他就是不要新的

老闆當然就沒法度.哪有換舊不換新...



又某天...
好死不死他又坐到新鍵盤的位置
一樣的話不斷出現
老頭又咆嘯
說：跟你說了幾百次幾萬次，叫你們把這些沒有聲音的鍵盤全都換掉
你們是聽不懂喔!!

我已經有點不爽：先生哪是靜音鍵盤，本來就沒有聲音的!
[其實前前後後有三個同事都跟他解釋過了= =*]

老頭說：我不管嗎!這種的不好用，叫你們老闆全部換掉，有沒有聽到
說了幾百次了，你們都沒有換
跟老闆說全部換掉


後來還是把他換到舊鍵盤所在的電腦，他在不吵

話說我們比較新的電腦都用新鍵盤了!!
他很喜歡走去坐新電腦的位置，但是又要求我們要換舊鍵盤給他
然後唸唸唸，有幾次他還我們就開有舊鍵盤的位置給他
如果沒有...又要聽他咆嘯....

又不能跟他說..."我們解說了幾百次你為何都不知道"

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