郵局澳客大分享 - 顧客行為

※ 引述《pulikamo (喵)》之銘言：
: 其實重點是，遇到越澳的客戶，越是一點都不能通融，一旦通融往後出問題穩死的...
: 銀行同業要小心阿～沒問題都很好，一出問題可能就得上法院，到時候要式齊不齊全，
: 就很重要了！

說到錢就想到很有趣的小錢致富型澳客

以前在小七上班，那時候剛開始有地價稅代收服務，可是因為小七不是公家機關

所以需要代收手續費六塊錢吧。。。。。。

當場有人因此不繳，然後還碎碎念說都繳那麼多了還要收六塊。。。。。

偏偏我還記得剛剛刷條碼他的地價稅是多少


不多啦，三、四萬

ㄟ都，雖然現在沒在作本行，不過我一直沒有忘記自用住宅地價稅稅率是多少

千分之二

千分之二地價稅也要三四萬的地，差不多公告地價要兩千萬，這還只是公告地價

身家光土地就兩千多萬的人，為著六塊銀。。。。。。

我還沒說那稽徵單位是高雄"市"稅捐處咧。。。。。。。


後來到咖啡店上班，我們有一種像是月票又像是小七禮卷的咖啡卷

還有一種活動卷，兩者當然不可以兼用

但是因為色系關係，所以很多客人會混在一起，不過稍微解釋就好了

可是呢。。。。。我遇到了為母則強

一個媽媽帶了兩個小孩，買了剛好差一張卷的數量
(用小七禮卷比喻:620塊的東西需要六張小七禮卷，可是她只有五張)

少的部份我只好叫她用現金結囉，結果她舊掏出那張活動卷
(用小七活動比喻：拿著小叮噹兌換點卡想凹那一百塊，雖然已經貼滿了啦)

當然我就說啦，那是活動卷不能一起抵的，它的活動規定是這樣。。。。。。


澳母："可是你們買的時候又沒講"

而且還一直嘟過來，好像買的時候沒講，現在就可以依她的想法用一樣(os:妳哪位?)

而且還一直無線迴圈說她買活動卡就是因為活動卷，現在不能抵咖啡卷是怎樣八拉巴拉

天啊大姐，我只是比打工學生年紀大一點，可不是店長

我裝沒看到亂用沒差，可是今天少的一百塊可是要我自己付。。。。。。

所以最後還是成功頂掉了


可是最不爽的是，那個澳母凹不成功，下去吃飯一直打電話跟她老公抱怨

還沒吃完就叫小蘿莉拿飲料來打包要走，喵的當我不知道你在不爽喔
(不過當然是裝不知道)

而且打的電話也不只那一百塊了吧，有錢讓女兒上英文數學，還打一通七八十塊

的抱怨電話，為了一百塊。。。。。


後來跟同事求證，她說那種客人買的時候都催緊緊

根本沒再聽她講啥，有解釋跟沒解釋一樣。。。。。。

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