退貨運費可以要求賣家負擔嗎？ - 網賣

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By Genevieve
at 2011-12-08T23:23

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我和一位雅虎賣家買了三支全新鋼筆
結果只有一支是正常的
另兩支有瑕疵(一支會漏墨另一支筆尖有問題)
和賣家溝通後
他說要我寄回去給他看看(還說他賣這麼久從沒遇過這種問題)
而其中會漏墨的那支賣家只剩這一支
他說要去找找有沒有零件可換(假若真的有漏墨)
我和他說我當初買的是"全新"筆
我不接受"拼裝貨"
他又說那就退錢好了
我說好
今天已經寄回給賣家
我在信裡頭寫需退回"筆錢"加上"我寄回去的郵資"

請問我這樣要求是可以的嗎？
因為我覺得錯不在我
害我還要花一筆郵資kimochi很差....
謝謝

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Tags: 網賣

All Comments

Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2011-12-12T10:42
consumer板
Madame avatar
By Madame
at 2011-12-17T09:46
你應該是在線上跟他說明寄回運費因商品有瑕疵有賣方支付
Edwina avatar
By Edwina
at 2011-12-19T21:00
跟退回瑕疵商品的款項 而不是寄回然後裡面寫說要求退運費
Liam avatar
By Liam
at 2011-12-23T21:38
我的話 會退 但是你應該先和賣家協調好
Rachel avatar
By Rachel
at 2011-12-28T08:17
基本上是不應該和買家收運費 如果賣家是公司的話
Madame avatar
By Madame
at 2012-01-01T11:07
謝謝各位回覆~賣家已經全額退費(包含運費)
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2012-01-05T19:16
你這還好啦 我遇到賣的不是正品還說他不確定是不是正品
Valerie avatar
By Valerie
at 2012-01-07T12:06
就確定不是正品了 請他退錢 還不退運費 75運費寄55箱子
Robert avatar
By Robert
at 2012-01-12T04:23
回來只有褲子錢 沒有運費 還要我自費寄回去
你遇到好賣家 我以前買到瑕疵品賣家也全退還補送我禮物

第一次用EZ的方式寄東西

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By Charlotte
at 2011-12-08T20:56
用EZ的方式寄東西我是新手 第一次要把東西寄給別人 對方已先將款項寄給我 所以等到簡訊通知對方取貨時 對方只要出示身分證不用付款即可取貨 可以請大家告訴我我要怎麼去全家寄件嗎??? 感激不盡! - ...

態度強硬的客人

Hardy avatar
By Hardy
at 2011-12-08T19:50
今天賣出了一件衣服 購買之前有告知客人and#34;有染色不勻問題，不明顯，不影響穿著and#34; 今天客人很生氣的寫信給我 1.四個染色不勻 (他強調很明顯 但是染色不勻處約0.5CM，衣服是淺咖，不勻是米白色) 因為是毛線衣，毛線染色就沒有很均勻，真的很不明顯... 2.側邊小釦子有0.3C ...

R拍的收款系統~~

Michael avatar
By Michael
at 2011-12-08T15:59
想請問有在使用R拍的賣家 這幾天賣出了一樣東西 從系統看，客戶也很快就匯款了 訂單管理顯示「已確認收款,準備出貨」 但突然有一種感覺,要先刷本子才能寄出 於是早上我去刷了本子！沒有款項匯入啊！ 以前我通常都等對方通知我匯款,就把東西寄出 根本懶的去刷本子確認錢是不是匯進來了... 這次卻發生這 ...

ponypony korea 韓貨賣家

Lily avatar
By Lily
at 2011-12-07T23:56
ID:jokerjoker 拍賣帳號/平台: Y6415488857/ Yahoo拍賣 賣場名稱: ponypony korea shop 賣場內容: 專賣正韓服飾andamp;飾品 拍賣年齡: 買家5年/賣家2週 聯絡方式: ponypiaoat ...

徵合購豐業物流便利帶1kg,2kg 紫色綠色

Belly avatar
By Belly
at 2011-12-07T23:04
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