退刷隔了２個月都還沒退 - 退貨

BONBONCHIC服和整個團隊很有問題

今年陸續跟他們網路下單,但實品品質真的很爛,所以申請退貨退刷
也都有打電話跟客服確認,會退刷,結果,隔了1個月,
信月卡帳單上還是沒退刷!!
好吧,我相信你們很忙,忘了,是意外
但這種忘了退刷的情況是我只要有退貨,
他們一定就會忘了刷退,我已經跟他們客服確認,還是忘了

這次更離譜,10/28的訂單,收到貨後馬上申請退貨,(實品還是很不好)
結果到了12/25日,信用卡帳單上還是沒退,,,
請問,他們11月,12月的會計都沒在對帳嗎?
沒發信,沒有退刷客戶嗎?!!!!

真懷疑他們是故意的!!!!!




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