跟顧客約時間 - 顧客行為

Kristin avatar
By Kristin
at 2008-04-09T15:16

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昨天跟顧客約時間要去他那裡,
顧客:2點
我:好的,2點.
顧客:2點以後都可以~
我:好的~
顧客:其實1:30開始就可以了,午休休到1:30
1:30以前都不可以.
我:好的~~~~

結果剛剛顧客打電話來:
"我們昨天不是約1:30到2點嗎!!!!!?怎麼還沒來啊!!!!?"

很傻眼.....

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小馬!你寫給我的信不是這麼說的!!

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All Comments

Delia avatar
By Delia
at 2008-04-13T00:41
所以? 直接約確實的時間不就沒事
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2008-04-13T18:41
因為我這邊時間比較不能確定
James avatar
By James
at 2008-04-15T17:53
所以他後來說2點以後,我就沒有再約確定
Andy avatar
By Andy
at 2008-04-15T22:20
時間
Ursula avatar
By Ursula
at 2008-04-19T04:55
聽起來他是要你一點半過後來
Agatha avatar
By Agatha
at 2008-04-23T03:48
這個時候最好最後要重複一下你確定要去的時間
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2008-04-27T07:19
不然兩個時間都有講,真的會誤會.
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2008-04-30T18:48
正常...以前我在mis部門時...也是遇到這種的
Kristin avatar
By Kristin
at 2008-05-03T02:18
1點半過來+1...幹業務本能覺得是1點半

老顧客好多問題...

Donna avatar
By Donna
at 2008-04-08T03:02
看起來他很喜歡你們店啊 老人家代謝比較差 難免會有異味 也或許他心臟不好 需要減少洗澡的次數 異味忍一下就過去了 至於罵客人 剛開始可以跟他聊 ...

機場想插隊的老阿媽被嗆

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2008-04-07T12:57
: 推 Liebesleid:是喔 我上次坐剛好是日本人很糟糕 :D 61.216.2.110 04/07 08:20 : → Liebesleid:還有日本人喝醉在發酒瘋 小孩亂跑哭叫 61.216.2.110 04/07 08:20 : �� ...

應該是有病的客人

Jessica avatar
By Jessica
at 2008-04-07T11:37
前文吃光光 我門旅館有遇到類似的案例 常常有人打電話來問如果到我門旅館 通常客人督搞不清楚方向 當然櫃檯也不知道要怎樣回答 只好回答櫃檯認為 ...

這算是澳客嘛?!

James avatar
By James
at 2008-04-07T01:46
今天上班 碰到一個女性客人,目測年齡大約40-50左右... 一近來,就往我們店的CAFE櫃檯去!! (McCafe) 然後開始點餐... 剛開始 是我們經理去接的 (�� ...

機場想插隊的老阿媽被嗆

Liam avatar
By Liam
at 2008-04-07T00:47
昨天剛從日本的千歲機場回來,遇到了一個老阿媽插隊的事 因為我們是團體,約43個人要一起回國 我剛好是我們團體的最後一個 排在我們後面又是另 ...