超誇張媽媽二人組 - 顧客行為

先說我只是個工讀生,在公司待了四五個月吧
我們公司是在百貨賣配件類的東西
因為換季,所以有些東西下了折扣

話說今天早上兩個媽媽買了條小朋友的圍巾
為了這條圍巾(有折扣..五百有找)他們來了兩趟才買
結果下午就拿來換ˊˋ

A媽說她女兒要去日本想買東西送她
日本很冷想買些保暖的
我就推薦她帽子
結果她嫌帽子沒折扣太貴....囧
我又推薦她麂皮手套(這下有折扣了吧..還一千有找咧)
結果她試戴嫌S太小M太大
在這過程中....B媽一直在旁邊BALABALA講些鬼意見

B媽:你們這應該被客人撐過了吧?!有新的嗎?!!
(我發誓那兩個手套是我早上補的..全新!!!)
但我還是拿了兩個不同size的全新手套給她
她們倆個還是嫌東嫌西
然後大概反覆戴了五六遍吧(S.M各三)
搞到後面我都去招呼其他客人了

她們把手套拿在手上(我還以為要買)然後跑去看項鍊
剛好看的跟我身上戴的是一樣的(現在有折扣)
我就很開心跟她說我也有戴阿...BALABALA

A媽:我怎麼覺得你身上那條比較亮
B媽:對阿 對阿
我:不可能啦= )我每天都戴耶..而且沒有擦拭每天都撞來撞去的
然後我就把其他兩條拿去擦一擦
我承認上面有被其他客人磨損到..但我也老實跟她說了
我說這真的沒有辦法..還是看你們要不要看其他款
結果.....

B媽:那你身上那條要不要拔下來給我們(她用超級高傲 老娘系好野人的姿態跟我說)
我:?!!!!!!!!!阿哈哈哈哈..不行辣(整個傻眼...我只能乾笑)
A媽:對阿 對阿 真的比較亮耶
然後我就介紹其他款,但她們都不要
然後B媽就一直重複這句話
搞到後面沒辦法連店長都說看我O不OK...要不要給他們

我:你們真的不介意嗎= =
AB媽:你會介意嗎
我:阿你女兒咧?!!
B媽:反正她又不知道(關你屁事你是她阿木嗎?!!!!!)

最後我很無奈的拿下來給她們(這一瞬間真的非常侮辱人..很傷心)
然後她們就只買了項鍊ˊˋ

後來我幫她用紙袋裝好
A媽:你們沒有盒子嗎?
我:不好意思,我們本來就沒有提供盒子喔
A媽OK了...結果B媽又靠過來
B媽:你們沒有盒子嗎
我又說了一次
接下來....這是我忍無可忍爆發的點

B媽:喔~阿你們的包裝怎麼這麼"平易近人"(她微笑但很酸)
火大的我:我們價位已經很低了沒有辦法再提供盒子(完全沒有微笑 臉整個垮了)
B媽:對阿~所以說你們包裝很平易近人阿= )

完 全 不 想 理 她(公司規定的嘛是怎樣)

後來她大概有點嚇到吧...想圓場
就一直跟A媽說這樣也好拉
你女兒才不會看到高級的包裝..然後擔心你到底是花了多少錢


什 麼 鬼 玩 意
拜託有人買東西這樣的嗎?!!!!!
真的是什麼人都有耶~有夠誇張的
整個害到下面的客人..完全無法用微笑面對他們

是有花多少錢阿你們?!!
尤其是B,根本從頭到尾沒你的事一直吵什麼阿!!!!!
每句話都讓我想把你的臉撕爛..你們有受過教育的吧?!!!!!!

A媽你到底有沒有誠意阿
花多少錢不是重點
重點是要送女兒的(她要去日本耶)...你竟然買別人戴過的給她
請問你女兒會有什麼感受????


真是誇張誇張誇張誇張誇張誇張誇張誇張誇張誇張爆了!!!!!!!!!





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