速食的定義? - 顧客行為

※ 引述《ping15372 (金金)》之銘言：
: 我想問 像肯德基 、麥當勞 這種店
: 都是大家口中所謂的"速食"
: 所謂的速食是不是應該快速的把東西弄出來?
剛剛去維基百科查詢了一下速食的定義，沒錯，你說對了

快餐，亦稱速食，是可迅速準備和供應的食物之總稱，通常是可以徒手拿取的食物，不需
要使用餐具進食，大部分可以外帶或外賣。快餐成本低、速度快，從20世紀初期開始越來
越流行

: 幾天去買肯德基 排隊的時間不算
: 光等餐等了近20分鍾 我前面的小姐更離譜
: 她比我先點餐 我拿到餐了她還在等
: 讓客人等那麼久的話 還能算所謂的速食嗎??
: 如果量很多也就算了
: 那天我只點了一個套餐 等到快生氣~"~
我個人認為，等20分鐘是有點過分，雖然食品的需要烹調的，但是，這是速食

不因該要等這麼久，就算是有技術問題，店員也應該先行告知 <-摩斯都有先說

想當年我去麥當勞點餐的時候，店員把我的無鹽薯條加了鹽巴，這樣要重新炸

大概要五分鐘，我想沒關析，就等吧，沒有想到，該店的經理給我一小杯可樂

當作是賠償，還跟我道歉..................這服務太好了

話說，這裡不是給店員發表顧客心得的版嗎?

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