今天發生的事情.... - 顧客行為

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By Mia
at 2009-01-25T21:24

Table of Contents

※ [本文轉錄自 fastfood 看板]

作者: four0428 (踢麥克) 看板: fastfood

上來抱怨一下 因為真的很生氣...

今天中午 在忙的時候

我女朋友在接櫃檯 找錢 客人拿1000給他

他找完錢後 客人說 小姐 我是給你2000耶

我女朋友 說 沒有阿 你只給我ㄧ千耶

但是客人硬說他給我女朋友兩張一千元

我女朋友 就叫店經理過來

但是 店經理一過來 不是處裡 算抽屜之類的 而是對我女朋友一直罵

而且一直做切割

說你收錢的你怎麼不知道

如果有少你要賠

等等的 一直罵....

我女朋友當時 客人一直在前面念 店經理一直在旁邊罵

他真的受不了 就把一千塊給那個客人 店經理從頭到尾都在旁邊罵 什麼都沒做

這時候還大喊 這錢出去 如果有少你要負責

我女朋友妹妹是管理組 他當時在旁邊 客人拿錢後他馬上把抽屜下掉拿去算

結果真的少了1000...我女朋友妹妹怕我女朋友被罵 因為店經理 一罵人

都罵一整天沒完的

所以自己把1000放進去抽屜

然後跟店經理說沒有少

我之後休息知道這件事情 真的很火就要衝出去跟店經理理論

結果被我女朋友和打烊班的擋下來.....但是真的很火大

過年的時候遇到這種事情....

接下來

更過分的是 我女朋友後來私下跟店經理講說 真的有少1000

但是

店經理 竟然

裝 死

沒 跟 我 女 朋 友 的 妹 妹 提 過 這 件 事 情

哀 幹 真的很機車 .... 自己只在旁邊罵 什麼都沒做...

結果還讓自己的管理組賠錢了事

就算之後跟他講 他也會說 阿 我當時忘了之類的話來搪塞....

就這樣 今天過的真不開心....

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All Comments

Poppy avatar
By Poppy
at 2009-01-30T19:08
麥鐺鐺的黑暗 = =
Jack avatar
By Jack
at 2009-02-02T18:33
呃 ... 如果是我的話 照這情形看來 拿
Mason avatar
By Mason
at 2009-02-04T09:40
一千元可以找 我會問他怎麼可能不超過
千元的東西 他拿兩張千元來付帳? 沒道
理多此一舉阿?
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2009-02-09T03:06
找負責該區的主管,不行的話考慮別做
Carol avatar
By Carol
at 2009-02-09T15:20
2000塊顏色很明顯說..應該不至於看錯
Emma avatar
By Emma
at 2009-02-11T10:10
誇張 遇到這種事也不會先點算收銀機裡的錢
Isla avatar
By Isla
at 2009-02-15T14:23
好x的經理
Lydia avatar
By Lydia
at 2009-02-16T20:57
重點是當時收銀機裡面根本沒有兩千元吧
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2009-02-20T15:41
我之前去漢堡王的時候也遇到幹部在罵工讀
Robert avatar
By Robert
at 2009-02-20T18:57
生,我後來是跟那個幹部講:你在前台罵人
Lily avatar
By Lily
at 2009-02-23T11:04
讓我感覺到很大的負面情緒;他還罵人罵到
忘記找我錢($800).....
Franklin avatar
By Franklin
at 2009-02-25T06:55
是哪間店可以說嗎?
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2009-03-02T04:40
看是哪間店 去找店經理站的台
比照辦理 酷耶 現賺1000 大善人經理
Megan avatar
By Megan
at 2009-03-05T18:47
想知道是哪間+1....做過M找M的麻煩去!

你們賣的都比隔壁貴喔

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2009-01-25T20:31
※ 引述《billy4601 (小盧)》之銘言: : 小弟我在家裡的跳蚤屋(或是說雜貨屋)當店小二 最近常常遇到一種客人 : 只要看到他覺得貴的東西,他就會說「隔� ...

你們賣的都比隔壁貴喔

Enid avatar
By Enid
at 2009-01-24T02:27
※ 引述《billy4601 (小盧)》之銘言: : 小弟我在家裡的跳蚤屋(或是說雜貨屋)當店小二 最近常常遇到一種客人 : 只要看到他覺得貴的東西,他就會說「隔� ...

你們賣的都比隔壁貴喔

Harry avatar
By Harry
at 2009-01-24T02:00
小弟我在家裡的跳蚤屋(或是說雜貨屋)當店小二 最近常常遇到一種客人 只要看到他覺得貴的東西,他就會說「隔壁(或是某某)商店都賣的比你們便宜」 ...

怎麼露天拍賣的小白比Y拍多咧!

Steve avatar
By Steve
at 2009-01-21T06:42
Y拍的小白就夠多了! 露天竟然更多!是因為看不到人就可以盡情的白目嗎? 賣得東西~都寫不二價! 竟然有人看不懂中文...還一直殺價! 最白目的是賣8000~ ...

作服務業的心(老媽回憶錄)

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By Doris
at 2009-01-21T02:57
我的寶貝老媽在服務業上征戰多年,至今仍是人氣NO.1 她每天回來都喜歡跟我分享她在工作上與顧客互動的點點滴滴, 總會給我一些很溫馨的感覺,也�� ...