大家是不是都把客人給寵壞了... - 顧客行為

昨天大年初四，因為朋友都有事，家人也沒有計劃要出去玩

所以就一個人跑去看電影，電影院整個爆炸，排了好久的票

整個電影院感覺就是一團亂，拿餐的買票的，還要做場內清潔

我看那些工讀生都忙不過來了

就在進場後，就在位置上坐了下來

然後後面就有一群年約十七八歲的少年，開始在大聲叫

說要去投訴什麼的，其中一個就跑出去請工讀生進來清潔

其他人繼續鬼吼鬼叫說要去退票、投訴之類的

我原本想說，會不會是剛剛有飲料翻倒之類的，才有必要請人清潔

然後就在電影播廣告前一分鐘，在門口撕票的工讀生進來了

拿著掃把畚箕，然後就到後面掃了一個爆米花，連聲謝謝也沒有說

重點，我真的仔細的看了畚箕裡，就真的只有一個爆米花

因為大家在找位置坐，手裡拿著爆米花難免會掉個一兩個

更何況那場電影一定很多小朋友去看，小朋友一定會沒拿好掉了一兩個

如果掉在地上，不要理它就好了，沒必要嚷嚷到整個電影院都覺得你們很吵

雖然說電影院提供好的觀影品質是很重要的，但是客人是影響觀影的最大因素

因為自己做過服務業，所以知道服務業的辛酸

只是覺得現在的服務業都把客人寵的太壞了

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