網賣

贈品沒送的解決問題 - 網賣

Callum avatarCallum · 2013-03-07

Table of Contents


之前因為買家要的東西沒有了

就跟買家說會送小贈品給他，

可是寄的時候忘記了，

被買家給普評罵，

這時候大家怎麼解決呢？他也不想要下次有優惠什麼的


還是別亂承諾一些東西比較好=.=

--
網賣

All Comments

Anonymous avatarAnonymous2013-03-08
為了吸引買家決定跟我購買和鼓勵快點下標 我都會說送贈
Dorothy avatarDorothy2013-03-09
品 可是有一兩次被買家有點小嫌棄贈品後 1次是送雜誌
Isabella avatarIsabella2013-03-12
但非當月 買家是給好評 但有提起非當月雜誌 害我有點
sad 我賣的商品已經比其他賣家便宜 雜誌是多送
Yuri avatarYuri2013-03-14
好心多送的贈品 買家還......所以有時候寧可不要好心送
Zenobia avatarZenobia2013-03-16
因為送贈品真是吃力不討好的事情 後來我都寫很清楚
Isla avatarIsla2013-03-20
贈品是小小心意 不合意請包涵 很擔心本來不送還沒事
Connor avatarConnor2013-03-25
送了不合買家的意(我會送賣不掉的即期品) 反而有反效果
Elizabeth avatarElizabeth2013-03-29
就補寄給他啊
Mary avatarMary2013-04-01
跟他道歉，補寄給他
Dinah avatarDinah2013-04-04
你只要補寄就好了
Eden avatarEden2013-04-08
補寄吧~贈品啥的吃力不討好+1 送了不是沒反應就是反而被嫌
Charlie avatarCharlie2013-04-10
真的!以前我們也曾說滿多少會送贈品，結果居然有人指定他
Madame avatarMadame2013-04-15
要我們在賣場販售的其他物品當贈品!!而且是下標後才要求!!
John avatarJohn2013-04-19
正常思維模式都知道不可能，所以只好跟他一起跳針XD
幸好這只是少數
Una avatarUna2013-04-20
道歉用的贈品 我至少都會拿出旅行組 誠意很重要
同時也提醒自己不要再有其他失誤 不然又要虧錢！
Selena avatarSelena2013-04-21
因為是少寄贈品 補寄承諾要給的贈品就好 不過要是少寄
Delia avatarDelia2013-04-23
的是購買商品 除了補寄商品外 會多贈與小禮 適度就好
Jessica avatarJessica2013-04-25
處理事宜 買家是會願意再購買 但是不見得一定會回購
Christine avatarChristine2013-04-30
改-適宜 。 因為買家其實還是會挑便宜的賣家買居多
Adele avatarAdele2013-05-04
說真的 贈品本來就是多給的 是賣家承諾送的 覺得買家給
Sierra Rose avatarSierra Rose2013-05-05
普評來表達 我覺得有點......我覺得告知賣家一聲
Frederica avatarFrederica2013-05-09
賣家應該不會不理會 用普評來告知這種事的買家
我大概下次都不會承諾送贈品了 ........
Kyle avatarKyle2013-05-10
說真的 買家少匯 或是遲匯 賣家會因此給普評嗎?應該不會
Frederica avatarFrederica2013-05-13
最多就是提醒而已 賣家少寄 告知提醒就好 除非不補寄
Mia avatarMia2013-05-14
再給普評或負評也不遲 ......
Joseph avatarJoseph2013-05-18
送出那麼多 也沒幾買家會特為此跟我謝謝過 我是沒期待啦
Robert avatarRobert2013-05-21
但原PO答應要送贈品卻沒有送,本來就是原PO失誤吧
Zora avatarZora2013-05-23
買家要給普評也正常,因為我自己也曾經跟一個賣家買東西
但卻沒發現有贈品，網頁上面寫有贈品,所以我有跟他反應
不過我是用悄悄話啦，因為我也怕報復性評價就是了
Puput avatarPuput2013-05-25
對方跟我道歉並補寄給我了,所以我相信只要原PO好好道歉
並補寄贈品,買家也會更改成好評
Edith avatarEdith2013-05-26
答應了沒寄到 是失誤 我想原PO 應該是也是會對買家感到
Damian avatarDamian2013-05-30
抱歉 只是原PO覺得買家用普評告知 有點sad 我想用悄俏
Kristin avatarKristin2013-05-31
話告知或是問與答告知都好 我是以為買賣雙方比較尊重
Mason avatarMason2013-06-03
不是很好嗎 評價本來就是保護自己最後的手段
不管是買家或是賣家 被給予負評 感覺都不好
Elvira avatarElvira2013-06-05
更正-普評 -更正互相尊重
Thomas avatarThomas2013-06-07
g大 如果原PO的買家可以像您如此體諒賣家 就好了
Kama avatarKama2013-06-07
我想假設失誤 就可以給普評通知 那賣家可以買家少匯
Kristin avatarKristin2013-06-12
或是遲匯 就給普評嗎 我想大多賣家應該還是會包容
Faithe avatarFaithe2013-06-16
我最後是直接退現金給他 買家說話嗆 退了也不改評價= =
Margaret avatarMargaret2013-06-19
其實可以預想到了 會因為贈品沒附直接用普評通知
Kama avatarKama2013-06-22
而不是先告知賣家 大略可知買家之後可能怎做
Andrew avatarAndrew2013-06-26
拍拍 買家不改評也只能想開點至少有賺到錢 沒得負評就好 不
Daniel avatarDaniel2013-06-26
然賣家常會因不懂情理的買家多好幾根白髮 之前也遇過下標後
Belly avatarBelly2013-06-27
馬上用普評告知要XX色的!! 想說是怎樣沒惹到他 留普評也沒
Zanna avatarZanna2013-06-28
說要XX色的什麼size 打電話去問 也請對方改評價 對方說好
Dora avatarDora2013-07-02
但最後還是沒改XD 只能選擇性失憶才不會一肚子火時常上來..
Brianna avatarBrianna2013-07-02
在普評下面解釋清楚賣家最後的解決方式吧~至少讓其他買家
知道賣家是有誠意的
Catherine avatarCatherine2013-07-04
大概懂P大的意思，就像一般買家少付錢(有的會忘記運費，雖
Candice avatarCandice2013-07-08
然問答確認總額，買家自己也有列算式，也有結標通知，但貴
Regina avatarRegina2013-07-12
人多少忘事，最後還是少了)等買家補錢後，賣家也不會給普評
這樣會被罵吧XD 所以說好的東西(贈品)守承諾補給他
Tom avatarTom2013-07-14
問心無愧就好，要給普評就算了，您在評價補充抱歉並於何時
補寄過去就好^^
Heather avatarHeather2013-07-19
因為我也曾遇到一位買家用普評通知我商品有問題
我告訴他這是舊版的，所以和百貨公司的包裝不一樣
他就幫我改為好評了
Ida avatarIda2013-07-24
收到普評通知 感覺比用悄悄話或是提問 會更讓賣家更積
Wallis avatarWallis2013-07-24
極處理 只是通常會用此方式溝通的買家 之後會改評的
並非絕大多數 g大遇到一個還算明理理智的買家
Susan avatarSusan2013-07-27
買家大概無法理解對賣家來說 收到普評是一件多難過的事
Joseph avatarJoseph2013-07-28
賣家畢竟是有收到錢…不管是不是賠本出清~買賣契約成
Agnes avatarAgnes2013-08-01
立就只能照著走~~~
評價有時可能也不用太執著…之前難得當賣家但買家死
Valerie avatarValerie2013-08-02
都不給評價…
Odelette avatarOdelette2013-08-07
自認東西出貨超快速、包裝也包很細心…
Ethan avatarEthan2013-08-12
很快給她好評…不過就沒回覆了~提醒了幾次就決定算了
Margaret avatarMargaret2013-08-16
(覺得可能是忘了~~因為她重點是買到她要的東西…給不
Edward Lewis avatarEdward Lewis2013-08-16
給評就不是她的責任)
Margaret avatarMargaret2013-08-17
普或負評，買家也是會仔細看理由，並不會說有負就不
買~因為總會澳客或交易糾紛…主要還是看比例和理由
Aaliyah avatarAaliyah2013-08-17
我現在已經覺得普評也可以接受,只要不給負評就好