賣方填錯地址導致包裹寄丟 仍不願退全額 該怎麼辦？ - 消費者保護

今天七月在Yahoo拍賣跟minis mode購買一雙鞋子
使用ezpay線上刷卡付款
並且寄送美國
這樣包裹一直收不到
所以雙方都有到當地郵局詢問
我一直等到現在
賣家才跟我說
郵局退他1200元(我的商品是2173元)
前幾天看郵局給他的退款明細
發現是賣家把我的地址填錯了
跟賣家溝通後
他堅持是美國郵局寄丟
就算他寫錯
他也不退全額
請問大家我該怎麼做
我從七月付款後
就一直等他的回覆到現在
現在發現是他寫錯導致寄丟
還是沒辦法要回全額賠償
拜託大家幫我想想辦法
謝謝

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