商品有瑕疵 賣家堅持不退款 - 消費者保護

唉...
寄給露天也沒處理
已經不知道怎麼辦了

好煩～＿～



回覆： 抱歉，當時拍照片子並無損傷，不能退款就是不能退款，商品損傷並不是我造成
的，為何我要平白無故接受不合理的退款要求呢? 若你一直無憑無劇說損傷是我
造成，那我也可以說商品寄出去所以損傷你自己後來造成的不是嗎? 請你明理一
點，都已經好理好氣跟你說明了，難道這是賣家責任，你怎麼不說是送貨員的責
任呢?(2006/12/25 17:27)

回覆： 我當時有在宅配單上的易碎物品請勿重壓那邊打勾，你別跟我說你沒看到，單子
我現在還保留著，請你不要因為送貨員造成商品損商，反過來跟賣家討價還價，
人的忍耐也是有限度的。(2006/12/25 17:30)

回覆： 我在宅配單上有勾選易碎物品，不要跟我說你沒看見單子我都有留著，而且商品
損傷都已經跟你說明了(補充:從頭到尾賣家只會說是送貨員的責任)，不好意思，
不可能退你款項。(2006/12/25 18:24)


我： 我知道您好聲好氣，不過這不是好聲好氣就可以解決的！我的忍耐也是有限度的
！那我也可以說「片子寄出時誰知道是真的沒看到損壞還是假的沒看到」，下標
當天就匯款給您了，等了您一個月後才收到，這就算了，收到的卻是有瑕疵的東
西，如果是您勒，您應該也會計較吧！等了那麼久收到的卻是這樣的商品！如果
今天是我賣您一樣商品，您收到有問題，我推說是送貨員的問題，您接受嗎？？
沒有人會接受這個推卸責任的理由！！既然你說是送貨員的問題，那您就應該去
要求宅配公司賠償吧！難道還要消費者自己去問？商品損壞也不該是消費者要承
擔的吧！只說了一句不是您的問題，把什麼責任都推給送貨員，那我就要接受這
個花了2200換來的瑕疵品嗎？賣家不是只勾個「易碎物品」，然後寄出，中間過
程出了什麼事都不關你的事！　既然是中間過程出了問題，那就該賣家去解決，
不要都轉嫁給消費者！(2006/12/26 02:11)



══════【評價資料】══════════════════════
◎信用評價: 差勁
◎交易評鑑:
聯絡狀況: 差勁
入帳狀況:
◎評價意見:

我應沒有加你黑名單，而且我一直有回副你，系統怪怪的!
不只回一次了，我那時寄宅配，單子上有勾易碎物品，不要說你沒看到，明明就是送貨
員關係造成損傷卻要我自己吸收物品還沒拿到錢，如果你要這麼說，那我也能說是你自
己日後造成的不是嗎，請你明理一點，人的忍耐是有限的，謝謝。

該說的都說了，不會退款回收物品，有種你就去找宅配員負責阿，損傷不是我造成，況
且單子上我有勾易碎物品，我單子都留著，需要我拍特寫給你看嗎!!人不要那麼不明理
，我之前都好理好氣說了，你卻一直這樣，沒見過那麼不講理的買家。真是夠了

你以為這樣鬧，我就會因為你這樣鬧跟你妥協了嗎!
之前好理跟你說你不聽那就算了。該說的都說了，單子上我也有勾了易碎物品，之前說
有註明就當自己吃虧，現在呢!!? 又來這邊鬧，錯不在我，抱歉。
最後一次回副你問題了，我已經沒耐性了，謝謝。


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