賣方(rag & bone)報關錯誤，悲慘經驗 - 海外購物

※ 引述《LongRanger (孤星)》之銘言：
: : 賣方給DHL的invoice是錯的, 五萬以下可以簡易報關
: : 你可以去詢問, 目前快遞一般作業金額不高個人購買都是簡易報關
: : 報關完成後幾乎等於無法修改
: : 賣方出錯資料當然是賣方要負責, 為什麼是正常流程的DHL?
: : 更不應該是買方, rag & bone相當不負責
: : 拒收後遲遲不退款也很不合理
: 就這塊我跟你討論一下, 這個跟簡易報關無關,
: DHL or Fedex 都會有這個
: 個案委任書：委託「洋基通運公司」報關行協助報關事宜
: 你有沒有填過? 如果沒有, 他幫妳清關了, 就代表中間有問題,
: 這跟是否為簡易報關無關, 通常我收到 DHL or Fedex 的信的時候
: 如果金額不對, 我會請他暫等, 然後找出貨的給正確金額 (invoice)
: 就可以通關了, 請問正確流程是這樣沒錯吧?
: DHL 如果有接到你的委託書, 他幫你清關了, 然後你發現金額不對
: 然後要求賣家吸收相關費用, 這怎麼想也是不對的??
: 如果我誤會了其中那部份請你見諒

我雖然不是專業人員, 但就我這些年來國際購物的經驗
並不是每一筆都要給"個案委託書"的, 反而需要的很少!
這個簡易報關有關 你一直認為無關 我們就無法溝通
簡易報關為迅速, 及時, 效率
快遞公司依賣方給的invoice就可以快速報關, 快遞公司代墊關稅
送貨時跟買家取關稅, 我的經驗多數是如此
如果網站付款時是用關稅預收, 更不會需要買方填個案委託書
前一次這麼麻煩是買iHerb簡易報關後被海關抽驗
只好申請橄欖油許可跟放棄防曬乳

所以如果不是預收關稅的話, 一定要抓一下稅金金額
如果付出去後更是沒有轉圜餘地

去年其實也發生過一家法國童裝網站, 用折扣瑪但給UPS的invoice卻列原價
導致原抓3000下卻得附UPS關稅, 但金額不大後來我付了沒拒收
不過也再也不買就是了

像我國際網購如此頻繁, 每筆都要個案委託書不麻煩死了?

簡易報關不需要買方給個案委託書, 海關也不會查驗, 依賣方給的invoice直接報關
這是我的認知, 經驗, 也是DHL, UPS給的說明
若有錯誤或不正確的地方也請高人補充
但這次錯誤是賣方invoice造成的 當然應該賣方負責

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