賣家誤寄高價格商品,但客人已取 - 網賣

Christine avatar
By Christine
at 2020-10-29T20:03

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大家好
不好意思想詢問一下
蝦皮客人下單一個商品
但小幫手寄成一整箱10幾個

客人在領了之後~
又再次下單一個

目前客人聊聊都不回應
請問這有辦法處理嗎?
或有涉及什麼法律問題嗎?

超商監視器有拍下客人領貨
但目前都還無法得到他回應

謝謝大家>"<




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Tags: 網賣

All Comments

Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2020-11-03T01:43
嘗試看看用其他方式聯絡客人？蝦皮聊聊很多客人根本不看
，太多廣告訊息了
Eden avatar
By Eden
at 2020-11-06T13:24
既然客人再下標了一個，我覺得很有可能是他以為一單就是
那麼多數量。如果客人不願意返還，Law版有相似案例可以參
考
[問題] 公司出錯貨，但消費者收到卻不退還
http://www.ptt.cc/bbs/LAW/M.1310527049.A.D7F.html
Liam avatar
By Liam
at 2020-11-07T00:18
非常感謝樓上大大們給我的資訊，謝謝您們！
Carol avatar
By Carol
at 2020-11-11T11:32
不過你出貨時有錄影？不然怎麼證明出了10幾個
Catherine avatar
By Catherine
at 2020-11-16T07:20
我也曾經遇到過，但是因為賣家都不跟我聯絡所以我就直
接收下了...

Y拍系統忙碌中？

Noah avatar
By Noah
at 2020-10-28T07:51
昨晚有買家下標，想說今天起床後再產生超取的單號 結果從6點多到現在要打開訂單的畫面都一直顯示「系統忙碌中，請稍候再試」 搜了一下好像也沒看到Y拍要進行系統維護的公告 是系統出問題了嗎？還是只有我打不開？ - ...

7-11交貨便尺寸到底是???

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2020-10-27T12:52
昨天寄了一個商品，我自己用紙箱包裝的 尺寸38x35x21(長寬高)，重量不到1kg 這樣去我常寄的7-11去寄，一個店員一直說我超過尺寸 我說這樣長寬高加起來才94，你們7-11官網不是說小於 105CM即可嗎? 我最長邊也沒超過45呀 結果店員還是堅持我一個邊不能超過30CM... 最後辯論了 ...

(已解決)_ 露天訂單出不來_有人有這狀況嗎

Catherine avatar
By Catherine
at 2020-10-27T09:55
已解決，後來客服提醒，應該是和訂單搜尋時間有關 重設後，就正常看到了。 不過…我記得我沒拉過，它怎麼就卡那天呢? 我中間還怕是停權造成的錯亂，我還有登出再登入過 這時間重新進度時，不會動嗎atat ---------------------------------------- 我最近是和露天犯 ...

蝦皮手機APP自動更新成超爛的版本?

Ida avatar
By Ida
at 2020-10-26T15:11
蝦皮手機APP最近都自動更新成新版本 然後爛到爆炸按我的賣場會出現一堆英文字 然後要看訂單完全卡死一片空白看不了 訊息常常傳不出去 三不五時就當掉叫你重開 重開也是一樣繼續輪迴 請問有人也有碰到這狀況嗎? - ...

請問蝦皮現在不能註冊?

Ursula avatar
By Ursula
at 2020-10-26T12:05
AS title 版本已是Google Play商店 最新的了，怎麼...顯示這樣XD https://imgur.com/rhFUckc - ...