賣家的服務態度 - 網賣

我覺得賣家有時後可能是拜託家人出貨
並不是自己出貨
像我的狀況是我的商品都是從國外寄回
大概要一星期至兩個多星期才會寄到
到了又要拜託親戚朋友幫忙寄
有時候親戚朋友也不是都有時間
星期三之前沒寄星期四星期五又錯過
一拖可能就會拖到一個多星期
這樣一去就一個月了
雖然拍賣頁面和關於我有說明
還是有買家給我普評
真的讓人很難過耶....
有時候是海關或是郵局的問題
根本又不是我的錯 囧
到後來對評價都麻木了 唉唉


建議原po還是給他好評跟他說請他可以改進
反正畢竟你也是收到東西而且東西也沒很大瑕疵

普平對買家可能不會很傷對小賣家還滿有殺傷力的耶
小賣家有的好處就是可以議價 用便宜價錢買到便宜的東西
給這些小賣家一點鼓勵 好嗎？

※ 引述《huaianliu (鬧劇一場的翻身大戲)》之銘言：
: 最近暑假了...在露天拍賣上閒逛...
: 買了幾樣日常生活用品
: 事先(下標前)也都跟賣家們用悄悄話討論
: 特別是價格或是合併運費之類的問題
: 多數賣家一天之內就有所回應
: 能不能議價是其次的(多數賣家們回應態度也都很好)
: 畢竟買賣本來就是歡喜甘願
: 可是當一切細節都敲定之後
: 我也從系統得標信或是賣家通知的匯款通知
: 快快去匯款(總是希望快點收到物品嘛)
: 我習慣匯款之後都會用寄露天系統的匯款通知
: 讓賣家知道我何時匯款、多少金額、地址電話等資訊
: 並且也請他們若寄出後
: 傳個mail或悄悄話讓我知道一下郵局的掛號追蹤編號(這應該不算過分吧)
: 讓我可以期待物品的寄達
: 可是也遇到幾個賣家
: 自交易確認後就無聲無息
: 我當然知道不是每個人天天掛網上(很多都是業餘賣家，要上班)
: 但若可以收到匯款通知並確認金額後
: 給買家一個電子郵件或簡訊(這樣花錢啦，不強求)
: 告知一下物品的寄送情形或何時會寄出等等
: 是不是對買家也是個保障
: 最扯的是上個月我其中一位賣家居然慢了快兩個星期才出貨
: 我等得都快抓狂了
: 他拍賣網頁上沒有任何出國或特別的訊息喔
: 物品仍然繼續上架(可能是自動刊登啦)
: 我算是很客氣的了...冏TZ
: 我沒有他的電話或信箱，只能傳悄悄話(其實也是mail，從系統去發信)
: 一個多星期傳了快10個悄悄話(我承認我也比較心急啦)
: 都想給負評了...可是他的評價其實還好，都是正評
: 後來某天才意外收到物品
: 他給了我正評，但我仍給他普評
: 而且也說了原因(遲延交貨實在太久了)
: 也許在網拍上我買的東西都很便宜
: 單筆大多不會超過500元台幣
: 可是賣家如果可以多注意買家的心情(買賣角色可能會互換阿)
: 有任何情形都可以和買家主動聯絡阿(至少有悄悄話吧，不必留任何資料)
: 大家都是互相，完成快樂的買賣
: 這樣交易會更完美
: 應該是這樣吧??

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