賣家寄錯東西 - 消費者保護

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By Mason
at 2012-01-17T00:23

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前幾天，
在網路上買了一雙鞋
但是當我收到包裹時，
我發現那胡塗的賣家寄錯東西了，
我也有及時告訴賣家，
但隔天我就發現那位賣家被停權了，
現在也連絡不到他，
也有寄信給奇摩客服，
但事課服竟然貼了內政部警政署刑事警察局，
說如果覺得有侵犯的我的權益叫我自己跟警方連絡。
那如果是奇摩的"安心賣家"，奇摩該怎麼處理？
（由於他現在被停權了，我也忘記他是不是安心賣家了＞＜)
現在不知道該怎麼辦才好，

各位好心的鄉民可以告訴我該怎麼辦嗎？＞＜



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All Comments

Hedy avatar
By Hedy
at 2012-01-20T22:22
確認該停權是否係涉及刑事案件（詐欺），若為肯定，則原
PO應是被害人之一，該賣家很可能不是出於糊塗寄錯，建議
Madame avatar
By Madame
at 2012-01-24T08:38
至警局報案，加入被害人集團，如得知本件賣家被起訴，即
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2012-01-26T14:36
提起附帶民事訴訟，然後就聽天由命，看將來能執行到多少
回來，填補損失～
William avatar
By William
at 2012-01-29T07:55
說人家寄錯就可以了,不必加胡塗

關於收到非全新商品的處理...

Oscar avatar
By Oscar
at 2012-01-16T17:36
事情是這樣的 小弟最近在網拍拍了一件NEIGHBORHOOD的T恤 網址如下: http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/b67364818 網拍標題為and#34;全新and#34; 內文有提到and#34;吊� ...

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John avatar
By John
at 2012-01-16T13:30
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Rachel avatar
By Rachel
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於1/9在GOHAPPY購買了2件衣服 雖然標題上有寫and#34;預購and#34;兩字 但網頁內並未註明如售完將不出貨之類的字眼 先前在該網站購物的經驗也還不錯 沒�� ...

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Joe avatar
By Joe
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※ [本文轉錄自 Hsinchu 看板 #1F4gfZi1 ] 有一件全新的西裝外套,因為不小心熨燙時,熨斗上的髒汙 也燙上去了= = 發現時也來不及 所以送到金山街的�� ...

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Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2012-01-15T13:28
我是為了要使用表演圖書室而加入兩廳院典藏卡會員，年費是一千五百元， 但我算了一下他們今年的休假日高達28天，將近一個月，也就是他們所收� ...