賣家寄錯商品卻要買家負擔寄回運費之疑問 - 網賣

有個問題想請教各位板大

在y拍購買了兩套衣服

其中一套賣家寄錯了

當初是兩套免運

但現在寄錯那套若要寄回更換成正確的

依據賣家關於我內的說明

除非瑕疵品其他一概不予退換貨及退費

並另外備註買家寄回運費由買家負擔

賣家寄出再由賣家負擔

問題是寄錯商品的風險難道是該由我這個買家來承受

如果當初是我自己填錯商品明細

那麼換貨來回運費由我自行負擔我無話可說

但錯不在我

賣家卻緊咬他的關於我已經標明的非常清楚

還說當初寄的時候也沒收我運費

但我是已達免運標準的

並非央求或議價下賣家才予以免運

溝通過程中賣家不斷以他方有法律顧問施以買家壓力

表示一切已公開頁面之說明依法行事

但寄錯商品是賣家的疏忽

我難道別無他法

換貨還必須得自付寄回運費

就因他已事先標明了不合理的規定

下標就等同於同意他的規定

也即代表契約成立

幾十塊的運費是小錢

但就是嚥不下這口氣

請教各位板大

我只能認栽嗎

謝謝各位!!

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