賣家們會如何處理這種退貨要求? - 網賣

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我是個小小賣家,平常靠網拍賺點外快,最近收到各種莫名其妙要求退貨的買家
例如:明明沒有瑕疵就硬要找個線頭說脫線,要求退款也不要換貨,大概根本不想要這樣
商品...
或者包包尺寸都寫在上面,也有實背照給他參考,卻說收到包包尺寸太小,不懂為什麼不
先考慮清楚跟看清楚,也不是沒有標示
https://i.imgur.com/CPN65ny.jpg

還有個買家買了一件褲子,我是他下訂單才追加的,收到卻說太厚...能不能退
https://i.imgur.com/9nXxgJQ.jpg

其實大部分都並非商品本身的問題,而是買家個人認知問題,這樣退掉一堆變成賣家有庫
存壓力,不知道各位賣家都會如何解決這種問題~

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All Comments

Frederica avatarFrederica2018-09-08
這都是需要承擔的成本,往長遠方向看,能用錢解決的事
情反而是件好事
Carol avatarCarol2018-09-09
我跟你說...小賣家真的是做功德的,混1年的心得
沒賠錢就很好了
Robert avatarRobert2018-09-13
小賣家做功德加1
Irma avatarIrma2018-09-17
看起來你也是營利賣家..那這些售後服務就得承擔嘍!畢竟
買家有七天鑑賞期
Andrew avatarAndrew2018-09-19
說莫名其妙可誇大了,還是調整自己的心態吧
Olive avatarOlive2018-09-21
加進成本裡面啊,大家都削價競爭利潤抓那麼低,網拍不好
做的
Catherine avatarCatherine2018-09-21
做功德賺評價+1
Hedwig avatarHedwig2018-09-23
有賺就有賠 總有風險 什麼樣的人都有 這是賣家要認知的
Linda avatarLinda2018-09-27
請他寄回來 全新確認沒問題才退
Ophelia avatarOphelia2018-10-01
你可以不要讓買家退
Christine avatarChristine2018-10-02
或標示預購商品不能退,現貨商品儘量說明完整一點。還能售出
的商品我才會考慮讓買家退
Rosalind avatarRosalind2018-10-06
把退貨成本加入售價是一個作法,不過競爭激烈,大家利潤都
抓得很低,價錢高應該會接不到單
Dora avatarDora2018-10-09
買家下單時先看一下他的評價,有過交易糾紛的不要接單