買轉賣的商品收到時跟照片不一樣? - 退貨

第一次遇到這種買家
就快被氣死了
想在網路上買 正韓組鐵牌 cute & juicy by chen郵差包
因為都要預購所以找了一個要轉賣的賣家
他是轉賣 Simple MiXi http://ppt.cc/KcDe
給的圖片也是這家
結果今天收到時候卻是打板的韓組包包 長這樣http://ppt.cc/SULa
收到東西心裡很不開心
打給賣家說收到的跟照片不一樣: 賣家她卻說他買的時就是這樣阿 跟圖片哪裡不一樣
一直說他就是在Simple mixi買的阿 寄來就是這樣了
現在還沒跟他說要退貨的事
只是收到東西很不開心
而且我叫賣家用快遞寄給
他說要再多收60元的運費
結果他用70元的郵局便利箱寄給我....真的很無言
這樣我幹麻還要多付運費阿

(跟賣家討論要退貨後)

現在他說可以退貨

然後我提出了另一個疑問

說當初商品他說含運900元 我跟他說想要寄快遞要在收多少

他說在多收60元，結果收到時是郵局的便利箱一般包裹

然後他回答我那是郵局快捷，東西也如期收到不是

我也知道收到了 但明明就叫他寄快捷 卻寄郵局便利箱 當初多收60元的意義在哪??

現在要我先把包包先寄回去才能把錢退給我

我跟他說商品照片不符是你的因素 要不然我也不會要求退貨

現在要我負擔運費又要我先寄回包包給他!!跟他說這不是我的問題吧!

他就跟我說"網拍都是先收到商品無誤才退錢的

運費都是賣家訂的不是嗎?當初如果覺得貴你又何必下標

也不是如期收到了?"(重點不是貴不貴的問題，是收到東西不一樣很不爽)

又說他現在只能退我900元當初運費一人一半

他說商品收到才能退錢，決定好在跟他說!


真的要照他說的作法做嗎?要先把包包寄回去嗎?寄回去的運費要自己付擔嗎?

還是有更好的辦法呢?

這樣可以報警處理嗎?

--