網購衣服退貨退款問題 - 退貨

By Catherine
at 2011-08-13T09:44

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這幾天買了一件衣服衣服240元運費60元

我收到之後圖片是水藍色的實品卻是藍綠色

我想要退貨的話賣家是應該要退240+60+我寄回的運費嗎?

還是只有240+我寄回的運費?

謝謝大家

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All Comments

By Wallis
at 2011-08-16T02:41

若對方為企業經營者，依據消保法第19條：無須說明理由及負擔

By Joe
at 2011-08-17T15:25

任何費用或價款。但賣家不見得會這麼乖就是…

By Edwina
at 2011-08-21T02:54

是退240+您寄回的運費(或者,你請賣家來收貨)
我退過..但通常那些網拍賣家不會那麼遵守法律

By Anthony
at 2011-08-21T05:56

如果他們不退款,您就PO出法條給他們看(通常這樣,他們就

By Una
at 2011-08-24T04:28

會退款給您 )但我還看過一些賣家,是只願意退商品的錢
但不願意退運費...(這時..就真的只好到消基會消保官那
裡申訴了)

By Annie
at 2011-08-29T01:14

不過,消保法19條,是只適用成立公司的賣家..一個網拍個

By Dinah
at 2011-09-02T23:08

人者..不適用消保法第19條

By Barb Cronin
at 2011-09-04T03:09

(打錯字!)是一般網拍個人者,不適用第19條

By Regina
at 2011-08-13T01:27

前文恕刪之前在當小康店員的時候有一位阿婆他家住在台東而我們門市在北市松山區這位阿婆喜歡用小康的寵愛之名系列的商品但每次都會有問題 ...

By Mia
at 2011-08-11T20:55

之前在康是美買東西因為認識店員所以小聊了一下有一對情侶(或夫婦)買了幾次都退貨剛好我在場的那一次店長生氣不給退但是態度還是好聲好氣�� ...

By Vanessa
at 2011-08-09T23:14

※ 引述《louis5265 (louis)》之銘言： : 大家好 : 有客人來店裡逛的時候, : 會跟服務的門市小姐說:我在哪裡哪裡買只要多少錢而已!! : 要求我們價錢跟別人� ...

By Ursula
at 2011-08-04T13:10

最近在Y拍網購鞋子卻碰上了問題先付上我買的拍賣網址： http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/e50139281?u=Y1082773969 我在7月底訂了7雙鞋本周一(8/1)收到貨收� ...

By Zanna
at 2011-08-04T10:06

最近上網買了一件衣服可是買回來後尺寸不合想退貨可是看賣家的關於我寫說退貨的話退款要扣掉奇摩3%的手續費還有運費例如說買了200元的衣服加 ...