買球鞋的退換貨問題?(問題多) - 退貨
By Ula
at 2012-02-05T01:46
at 2012-02-05T01:46
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請問一下這個狀況
日前在體育用品店買了一雙球鞋
購買時店員有請消費者當場檢查一下鞋子有沒有問題
當下檢查沒發現什麼問題
但回家後仔細看才發現有一隻腳的線縫歪了 不怎麼美觀
鞋子是新的 吊牌也沒拆 購買時店家也有開立發票
以下問題有點多 想請懂法律的人幫忙解答一下
1.若消費者拿回店家說鞋子縫線有歪掉(回家後才發現的問題) 要退貨 可以嗎?
2.若不想退貨 想改換其他鞋款 是否法律有規定只能換等價或更高價的商品?
可以換比原購買物低價的商品 然後請店家退差價給消費者嗎?
3.若只想更換原商品同款式另一雙 但店家已經沒有該同款的庫存時
而消費者其他款式都不喜歡也不想換其他雙鞋子時店家該如何解決?
4.鞋子在店家購買時當場有試穿過 但回家想想還是覺得尺寸不對
在七天內 商品還是全新狀態下 且物品本身無瑕疵
可以回店家要求無條件更換其他尺寸嗎?
5.若購買的款式回家想想後又不喜歡 想回店家更換其他款式
七天內 商品還是全新 且物品本身無瑕疵
消費者可以回去要求店家更換其他款式嗎?
5.如果消費者把購物發票搞丟了 但鞋子本身的確有瑕疵
消費者要去店家退換貨時能站得住腳嗎?
6.如果鞋子買回去已經穿過且有使用痕跡後 消費者才發現商品本身的瑕疵
在購物七天內 商品已經使用過的情況下
還能夠去原購買店家無條件退貨嗎?
以上問題麻煩各位前輩解答一下
謝謝
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退貨
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By Joseph
at 2012-02-08T18:24
at 2012-02-08T18:24
By Oliver
at 2012-02-12T06:55
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