買東西卻遇到年節該怎麼辦? - 鑑賞期

※ 引述《saralin33 (sara)》之銘言：
(前面刪除)
: 還是我的操作有誤
: 而且等到他們客服上班
: 七天鑑賞期不就過了??那不就不能換貨了!?
: 那我是應該直接去家樂福換貨嘛?
: PS. 發票上面還被蓋了章註明只能換同款商品不能退費....
: 只能希望這台是"萬中選一"的瑕疵品
: 而不是同系列都是一樣的..GOD BLESS...

其實家樂福是有提供30天購物滿意保證，
但是數位家電商品，就像是你說的3C路由不在內，
詳見家樂福官網的Q&A退換貨部分第4點。

你現在能主張的就是換貨~或者是維修
但是 在這之前 要不要問問看其他人
3C的東西有時候一個'眉角'解了 問題就迎刃而解了

http://www.carrefour.com.tw/about/qna.asp?


Q:於家樂福所購買的商品不滿意是否可退貨？

A:30天購物滿意保證
為了讓您百分之百的滿意，家樂福提供給您30天內退換貨服務。
提醒您退換貨時：
1. 請於購買日起30天內辦理。
2. 攜帶商品發票，若使用信用卡付款，請攜帶信用卡。
3. 退回完整包裝及配件。
4. 數位家電商品 (如電漿電視、相機、攝影機、行動電話等)及電腦相關商品7日內瑕疵
可換貨，恕不接受退貨。
5.下列商品因特殊考量，僅接受瑕疵換貨，不接受退貨：
－有食品安全考量之商品，如已開封菸、酒等商品。
－有個人衛生考量之商品，如內衣褲等商品。
－智慧財產權相關商品，如書籍、CD、VCD/DVD商品。

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