yahoo購物NB退貨問題 - 退貨
By William
at 2012-01-18T16:08
at 2012-01-18T16:08
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小弟已經爬過文,
之前也有大大發生類似事情,
但是小弟自己是有點眼殘...
最近yahoo有送購物金滿金額送大約10%,
殊不知有規定要分3.6期....小弟選了18期....
剛剛有打電話問客服中心,他們解釋說因為這是"快速到貨"商品,
所以要等商品到貨以後,請不要打開商品,之後再連絡他們,
跟他們協調後續退款退貨事宜,
然後要我"再"重買一次那台筆電,
因為小弟之前沒碰過這種問題,故想問問看板上大大,
(這樣確定一定能全額退嗎?)
這樣流程有沒有錯?因為兩萬多的筆電...一不小心買兩台....
就GG了@@',而且要今天晚上訂貨,這樣才能在過年前收到,
所以現在很緊張...有點語無倫次,希望大大幫忙解惑,
感謝您耐心看到這,沒有直接左鍵~"~
再次感謝大大~
--
之前也有大大發生類似事情,
但是小弟自己是有點眼殘...
最近yahoo有送購物金滿金額送大約10%,
殊不知有規定要分3.6期....小弟選了18期....
剛剛有打電話問客服中心,他們解釋說因為這是"快速到貨"商品,
所以要等商品到貨以後,請不要打開商品,之後再連絡他們,
跟他們協調後續退款退貨事宜,
然後要我"再"重買一次那台筆電,
因為小弟之前沒碰過這種問題,故想問問看板上大大,
(這樣確定一定能全額退嗎?)
這樣流程有沒有錯?因為兩萬多的筆電...一不小心買兩台....
就GG了@@',而且要今天晚上訂貨,這樣才能在過年前收到,
所以現在很緊張...有點語無倫次,希望大大幫忙解惑,
感謝您耐心看到這,沒有直接左鍵~"~
再次感謝大大~
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By Erin
at 2012-01-20T06:34
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