買家購買熨斗說衣服燙不平 - 網賣

Ingrid avatar
By Ingrid
at 2018-06-13T22:28

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https://i.imgur.com/7LUdquU.jpg
https://i.imgur.com/AsHfhfl.jpg


請問賣家們覺得這樣申請退貨退款合理嗎？
因為是第一次碰到這種問題，
目前也有向蝦皮提出爭議，
但我真的不知道這樣算不算瑕疵

對話中買家也說了熨斗會發熱
那不就表示商品是沒有問題嗎？
若退回來熨斗底部也有使用過的痕跡了
真不知道該怎麼處理才好...

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Tags: 網賣

All Comments

Kyle avatar
By Kyle
at 2018-06-18T08:41
發熱溫度不夠就只能送修 不過紅外線測溫好像不好找阿~
Bethany avatar
By Bethany
at 2018-06-19T10:31
應該是溫度不夠，自己有試用過這個產品嗎
Andy avatar
By Andy
at 2018-06-19T15:39
我會請他拍影片看看方便確認是否產品問題
Steve avatar
By Steve
at 2018-06-23T16:08
這種迷你的我幾年前pchome買過，覺得不好用燙不平就摸摸
鼻子也沒想過要退。建議這類商品賣家要先使用過覺得商品
不錯再販售，不然這種客人還蠻多的。不處理好像又不行...
.
Ethan avatar
By Ethan
at 2018-06-27T15:05
自己有買一台來用，溫度是夠的也可以燙衣服，之前還有買
家反應過太燙XD。我售出近百台也沒有買家退過所以才有
此疑問，只好等買家退回看看是否真的是溫度不夠了！謝
謝大家
Caroline avatar
By Caroline
at 2018-07-01T09:51
合理 怎麼可能有產品不會發生問題的
Yedda avatar
By Yedda
at 2018-07-06T09:40
那就1.給他退2.收回來檢查看有沒有問題再看怎麼處理3.跟
客人說你換一個你測試沒問題的給他。不過有的客人買300多
元的東西要2000多元的效果....
Edwina avatar
By Edwina
at 2018-07-07T15:14
我說真的，這種的確都不怎麼好用，我用過，或許要考慮這
商品的品質問題，值得繼續賣嗎？我還有一台的喔，有燙真
的跟沒燙一樣，所以要賣自己有信心的商品（我建議
Franklin avatar
By Franklin
at 2018-07-10T19:40
是一台大台的，完全不像有燙過，好像還是X坤送的
Rae avatar
By Rae
at 2018-07-12T22:47
當然也可能現在出新的和以前的不同了，（以前無論那一種
、無論大小、我們家收過4台，不誇張，真的叫送熨斗模型給
我們看的感覺）
Jacob avatar
By Jacob
at 2018-07-15T10:21
這種難用+1但我是買家會自認一分錢一分貨...
Delia avatar
By Delia
at 2018-07-17T16:52
都貼1年保固了，還不給退...？
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2018-07-18T07:45
我覺得你比較厲害，這種貨賣幾百台只有1個要退貨

關於蝦皮手機板 熱門商品問題

Robert avatar
By Robert
at 2018-06-13T20:39
蝦皮手機板首頁往下拉會看到熱門商品 基本上它是靠銷售數量排名例如賣最多會排第1名 但是我的商品銷售數量是前幾名 卻連排名都沒有整個熱門商品都沒我的商品 ---------------------------------------- 現在最大的問題是要怎樣讓商品出現在手機板熱門商品上 - ...

個人賣場黑名單沒用嗎？

Kama avatar
By Kama
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想請問前輩們，我已經黑名單買家了， 為什麼客人還可以下單買東西呢？ - ...

蝦皮買家一直逼我退貨

Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2018-06-13T10:25
出貨前貨品盒子有用氣泡紙包好 外面就是一般的破壞袋 結果收到買家私訊說我包裝太薄了 他用美工刀拆破壞袋的時候就把盒子割破 害他不能拿去送人 要求我換一盒新的給他 不太想換貨給他 但是他很堅持是我這邊的問題 實在不是很想理他… - ...

蝦皮匯出訂單卡在6/7了?

Carol avatar
By Carol
at 2018-06-13T01:52
如標題，訂單成立時間，沒辦法選擇6/7以後的時間 變成最新的訂單無法匯出.... 請問是哪裡有問題QQ - ...

蝦皮澳客殺價後還為了顏色要告我上警局

Ursula avatar
By Ursula
at 2018-06-12T23:22
帳號為atblackcwu 我目前處理方法，大概就是把商品收回來然後退款，封鎖 對方購買一支自拍棒 230要殺到140+60運費 我拒絕 後拜託我250含運賣他，基本上我已經都算好很低的成本價去運作，不太給人殺價 想說他應該是很想要，好吧就賣給他 賣給他之後，他沒選色，我隨機出了一支自拍棒 (他說是紅色 ...