買家購買熨斗說衣服燙不平 - 網賣

Ingrid · 2018-06-13

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請問賣家們覺得這樣申請退貨退款合理嗎？
因為是第一次碰到這種問題，
目前也有向蝦皮提出爭議，
但我真的不知道這樣算不算瑕疵

對話中買家也說了熨斗會發熱
那不就表示商品是沒有問題嗎？
若退回來熨斗底部也有使用過的痕跡了
真不知道該怎麼處理才好...

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All Comments

Kyle2018-06-18

發熱溫度不夠就只能送修不過紅外線測溫好像不好找阿~

Bethany2018-06-19

應該是溫度不夠，自己有試用過這個產品嗎

Andy2018-06-19

我會請他拍影片看看方便確認是否產品問題

Steve2018-06-23

這種迷你的我幾年前pchome買過，覺得不好用燙不平就摸摸
鼻子也沒想過要退。建議這類商品賣家要先使用過覺得商品
不錯再販售，不然這種客人還蠻多的。不處理好像又不行...
.

Ethan2018-06-27

自己有買一台來用，溫度是夠的也可以燙衣服，之前還有買
家反應過太燙XD。我售出近百台也沒有買家退過所以才有
此疑問，只好等買家退回看看是否真的是溫度不夠了！謝
謝大家

Caroline2018-07-01

合理怎麼可能有產品不會發生問題的

Yedda2018-07-06

那就1.給他退2.收回來檢查看有沒有問題再看怎麼處理3.跟
客人說你換一個你測試沒問題的給他。不過有的客人買300多
元的東西要2000多元的效果....

Edwina2018-07-07

我說真的，這種的確都不怎麼好用，我用過，或許要考慮這
商品的品質問題，值得繼續賣嗎？我還有一台的喔，有燙真
的跟沒燙一樣，所以要賣自己有信心的商品（我建議

Franklin2018-07-10

是一台大台的，完全不像有燙過，好像還是X坤送的

Rae2018-07-12

當然也可能現在出新的和以前的不同了，（以前無論那一種
、無論大小、我們家收過4台，不誇張，真的叫送熨斗模型給
我們看的感覺）

Jacob2018-07-15

這種難用+1但我是買家會自認一分錢一分貨...

Delia2018-07-17

都貼1年保固了，還不給退...？

Skylar Davis2018-07-18

我覺得你比較厲害，這種貨賣幾百台只有1個要退貨